Job offer curation - ⁨音声対話エンジン⁩

このポジションでは、エンタープライズ企業のコールセンター向けに、自然言語処理や機械学習を活用したテキスト・音声対話エンジンの導入支援を行います。具体的には、クライアントへのAIヘルプデスクを中心としたAI-SaaSプロダクトの導入に関する技術サポートを提供し、フィールドセールスやカスタマーサクセスチームと連携して、各クライアントのニーズに応じたサポートを行います。また、導入時の課題や顧客からのフィードバックをプロダクトチームに連携し、製品の改善に貢献します。さらに、個別案件の進行管理や、製品の正しい挙動を検証するためのドキュメント作成も担当します。これにより、クライアントの満足度を高め、事業部のコアバリューに寄与することが期待されます。