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商談解析クラウド「ailead」のテクニカルサポート業務を担当します。顧客からの不具合報告に基づく対応、応急・恒久的な修正の実装、不具合の原因分析、適切なエンジニアのアサイン、技術的なガイダンスの提供などが主な業務となります。複数のサーバー環境やクラウドインフラに触れながら、実践的なエンジニアリングスキルとプロジェクトマネジメント能力を磨くことができます。

データサイエンティストとして、プロダクトの高度化に向けてAI/MLを用いた多変量解析アルゴリズムの実装をリードします。CRMデータ、活動データ、気象データ、人流データなどを分析し、クラウドサービス上でAI/MLアルゴリズムを組み込むことで、ユーザーへの価値提供を最大化する役割を担います。

リサーチエンジニアは、CTOと共に新規プロダクトの研究開発を行い、音声・画像認識、Webクローリング、ジオコーディングなど多岐にわたる要素技術の探求と、クラウドサービスを利用したプロダクトのPoC（概念実証）を推進する役割を担います。