Job offer curation - ⁨Credit Modeling⁩

募集するポジションでは、個人向けインターネットバンキングの安定的な運用にかかる企画・推進やセキュリティ向上の企画・推進、不正検知に関する業務全般があります。関係部門や協力会社との調整・交渉、お客さま対応も含まれます。個人向けデジタルチャネルに関する業務経験やインターネットバンキングやクレジットカード等の金融サービスにおける不正検知の経験が求められます。

募集ポジションでは、営業支援アプリケーションの開発・導入や各種EUCシステムの保守・運用が主な業務です。データ加工処理の開発、データベースの構築経験、BIレポート、ダッシュボードの開発経験、データモデリングに関する知識、IT全般に関する基礎知識などが必要です。

募集するポジションでは、お客さまの声を起点とした商品サービスの向上、マーケティングへの取組に関わります。お客さまの声の分析とインサイトの導出、商品サービス向上に向けた戦略・企画立案、お客さまの声の全行内に対する可視化などの業務を行い、ビジネス変革をともに進めます。

Ligla契約後の導入対応から活用支援まで、クライアントの事業成長に向けた活動を行います。カスタマーサクセスは、クライアントとサービスを繋ぐ最も身近な存在として重要なポジションです。長期的かつ最大限にLiglaをご活用いただけるよう、主体的にコミュニケーションを取りながら業務を進めることが求められます。具体的な業務には、Liglaの導入対応、オンボーディングサポート、顧客のデジタルマーケティング課題解決に向けたLigla活用支援、社内、顧客からの改善要望の取りまとめ、エンジニアとの共有、CSの業務プロセスの標準化などが含まれます。