Job offer curation - ⁨FIB technology⁩

PKSHA Workplace社内の様々なメンバーと連携し、特にセールス活動における業務プロセス上の課題を解決するための計画の立案から実行までを推進します。具体的には、事業成長に結びつく本質的な課題に対する解決策を提示し、実行するプロジェクトマネジメントを行います。また、データドリブンなセールスチームの実現に向けて、SFA/CRMのシステム環境の構築・改善を担当します。効率的なセールス活動を実現するために、ミドルオフィスを中心としたオペレーション改善を行い、各種ルールの改善も含まれます。さらに、AIを活用した業務プロセスの自動化や効率化を推進し、セールスだけでなくマーケティングやカスタマーサクセスなど他部署との連携による業務プロセスの最適化も図ります。

本ポジションでは、特に従業員規模が1万名を超える超大手企業をターゲットにしたアカウント開拓を担当します。具体的には、インサイドセールスと連携しながらABM（アカウントベースドマーケティング）戦略を策定し、新規アカウントの獲得を目指します。また、大規模な導入プロジェクトを推進し、カスタマーサクセスチームと協力して既存顧客に対して全社的なサービス提案を行います。さらに、経営層に向けてPKSHAのビジョンやプロダクトのステップを明示し、インパクトのある提案を行うことが求められます。このように、顧客との深い関係を築きながら、AIを活用したソフトウェアとの共進化を実現するための重要な役割を担います。

このポジションでは、AIの安全性、信頼性、セキュリティに関する課題を解決するための研究開発を行います。具体的には、AI検査基盤の構築や運用、自動化を通じて、AIモデルのモデレーションを行います。SFT、RLHF、RLAIFなどの手法を用いて、AIの出力を適切に管理し、Guardrailや異常検知の開発を行います。また、安全性に関するデータ基盤を構築し、TEEを活用したプライバシー保護機械学習基盤の設計にも関与します。これにより、AIが持つ潜在的なリスクを特定し、対策を講じることで、より安全なAI技術の実現を目指します。さらに、論文や特許を通じて知財化を進め、業界のリーダーとしての地位を確立することも重要な業務の一環です。

当社のDX・AIデータ利活用人材育成コンサルタントとして、企業研修や公開講座の企画・運営を担当します。具体的には、顧客企業からの要望をヒアリングし、それに基づいた研修プログラムの設計・制作を行います。また、研修講師として受講者に対してデータ分析やAIの基礎知識を教え、研修後のフォローアップも実施します。さらに、研修コンテンツの企画やカリキュラム開発に関与し、テキストや動画コンテンツの作成を行います。入社後は、まず研修のTAや講師業務を通じて経験を積み、その後、コンテンツ企画や顧客対応に移行します。これにより、データ活用人材の育成を通じて、企業のDX推進に貢献することが期待されます。