Job offer curation - ⁨PowerShellスクリプト⁩

当社の製品サポートチームのメンバーとして、お客様からの問い合わせ対応や製品の技術的な調査、導入支援などを行います。具体的な業務内容としては、お客様からの問い合わせに対応し、技術的な調査が必要な場合にはお客様環境で製品が動かなかった際の原因調査や想定外の事象が発生した際の原因調査を行います。また、リーダーのサポートをしながら製品やセキュリティ、お客様からのお問い合わせ対応についての知識習得を行い、徐々に1人でお客様からのお問い合わせ対応を行い、お問い合わせ状況の管理や調査状況などを管理していきます。さらに、お問合せが減るような改善の提案も行います。

このポジションでは、トヨタ自動車や海外事業体向けの車両CGデータ制作プロジェクトの企画・推進を担当します。3Dデータ制作に関する一連の流れの企画から進捗管理、トヨタ自動車との交渉を主業務とし、QCDを担保しつつプロセスの改廃やOUTPUTの見直しを行います。VBAやPythonを使用し、グローバルなプロジェクトを推進する経験が求められます。

<p>セキュリティアナリストのポジションでは、統合ログ管理製品（SIEM）やエンドポイントセキュリティ製品（EDR）を活用した監視運用業務、ログやアラートの分析、脅威分析、インシデント対応などの業務があります。また、分析手順の改善や分析の判断業務、顧客との折衝も行い、セキュリティサービスの更なる発展に貢献します。</p>