Job offer curation - ⁨business optimization⁩

募集するポジションでは、お客さまの声を起点とした商品サービスの向上、マーケティングへの取組に関わります。お客さまの声の分析とインサイトの導出、商品サービス向上に向けた戦略・企画立案、お客さまの声の全行内に対する可視化などの業務を行い、ビジネス変革をともに進めます。

Ligla契約後の導入対応から活用支援まで、クライアントの事業成長に向けた活動を行います。カスタマーサクセスは、クライアントとサービスを繋ぐ最も身近な存在として重要なポジションです。長期的かつ最大限にLiglaをご活用いただけるよう、主体的にコミュニケーションを取りながら業務を進めることが求められます。具体的な業務には、Liglaの導入対応、オンボーディングサポート、顧客のデジタルマーケティング課題解決に向けたLigla活用支援、社内、顧客からの改善要望の取りまとめ、エンジニアとの共有、CSの業務プロセスの標準化などが含まれます。

デジタル企画部データマネジメント推進チームでは、グループ・グローバルベースでデータマネジメントに関する戦略企画や社内コンサルティングを行っています。データマネジメントに関する専門知識や実務経験、データ利活用に関するスキル・実務経験を有する方を募集しています。

募集するポジションでは、医療データ収集におけるプランニングから実行、医療データの流通によるマネタイズモデルの構築に向けてビジネスモデルを作成し、収益基盤の構築を行います。