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Customer Engineer / Solution Architect

株式会社プレイド

Company Info

Job Summary

プレイドのCustomer Engineer(CE)およびSolution Architect(SA)として、顧客企業のニーズに応じた技術支援と製品開発に携わります。主な業務には、新機能の技術検証、ソリューション開発、技術情報の発信が含まれます。具体的には、顧客ニーズの収集とソリューション企画、JavaScriptやSQLを用いたソリューションテンプレートの開発、セミナーの企画と登壇、自社プロダクトのAPIや開発者向け機能の技術検証、外部サービスとの連携検証、ブログでの技術情報発信などを行います。また、顧客企業への製品導入支援、アーキテクチャ設計、実装、テスト計画策定、顧客打ち合わせへの同席、工数見積り、要件定義、実装担当メンバーのディレクションも含まれます。

Duties

Customer Engineer (CE): ソリューション開発、開発者向け機能の技術検証や発信、テクニカルサポート。Solution Architect (SA): 顧客企業への有償プロダクト導入支援、アーキテクチャ設計、実装、テスト計画策定、デリバリー業務の自動化・効率化。

Requirements

必須条件:顧客対応の実務経験、ソフトウェア開発の経験または学習に対する高い意欲。歓迎条件:SQL、JavaScriptに関する実装経験、AWS/GCPサービスに詳しい方、クラウドサービスでのシステム開発における設計・ディレクション経験。

Benefits

各種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)、交通費全額支給(月2.5万円を上限)、年次有給休暇、特別休暇

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