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株式会社IVRy
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Duties
対話型音声AI SaaS「IVRy」および周辺領域において、エンタープライズ顧客開拓とプロジェクトグロースを担います。具体的には以下の通りです。
- エンタープライズ企業の電話対応や店舗オペレーションに対するIVRyを活用したソリューション提案 / AIによる音声コミュニケーションの解析など電話周辺業務に派生したソリューション提案
- 顧客社内でのIVRy利用拡大に向けたExpansionセールス
- 案件ごとのアカウントプランの作成やレビューの実施
- エンタープライズ顧客へのABMの企画・実行
- 顧客ニーズや業務フローのヒアリング、課題整理、サービスへのフィードバック
- エンタープライズ顧客との連携による、新たな提供価値の創出および、提供スキームの構築
- KPI設計と数値管理の実行
- 組織作り/業務オペレーション構築の推進