コミュニティマネージャー
株式会社Looop
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¥5,600,000 - 10,200,000
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Tokyo
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101 to 1,000
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Company Homepage
Job Summary
コミュニティマネージャーとして、自社サービスとユーザーをつなぐコミュニティの企画、設計、運用を行います。オンラインおよびオフラインでの消費者コミュニケーション全般を担当し、顧客獲得および顧客関係強化のための施策を立案・実行します。コミュニティ施策の効果検証や体制構築を通じて、顧客のファン化と企業ブランドの成長に貢献します。Company Info
Duties
電力小売サービスにおけるコミュニティマネージャーとして、自社サービスとユーザーをつなぐコミュニティの企画、設計、実行、運用を主導します。具体的には、オンラインおよびオフラインでの消費者コミュニケーション戦略の立案、コミュニティ施策の効果検証、アプリやランディングページの制作を行います。再生可能エネルギーの普及を目指す企業の特性を活かし、顧客との深い関係性構築に注力し、単なる電力販売を超えて、顧客の生活をよりよい方向に導くコミュニティ戦略を展開します。解約抑止を目的としたCRM施策の企画・実行や、将来的にはコミュニティ参加者をブランドアンバサダーへと育成する仕組みづくりを目指します。
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