ソリューションエンジニア
株式会社RECEPTIONIST
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¥5,500,000 - 9,000,000
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Osaka
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11 to 100
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Company Homepage
Job Summary
西日本エリアを担当するソリューションエンジニアとして、クラウド型受付システム「RECEPTIONIST」の技術的な提案と顧客サポートを行います。顧客への技術支援、外部サービスとの連携推進、案件の導入から運用支援、セキュリティチェック対応、社内への技術ナレッジ共有などを主な業務とします。Company Info
Duties
クラウド型受付システム「RECEPTIONIST」シリーズを、西日本エリアの顧客に対して技術面で提案および支援する業務を担当します。具体的には、フィールドセールスと連携し、提案中の顧客からの技術的な質問や課題に対応し、Microsoft 365や入退室管理システムなどの外部サービスとの連携案件を推進します。案件受注後は、開発部門やカスタマーサクセス部門と協力し、顧客のスムーズな導入と運用を技術面からサポートします。また、顧客のセキュリティチェックシートへの回答や、社内メンバーへの技術知識の教育・啓蒙活動を通じて、組織全体のスキルアップにも貢献します。
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