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Customer Success Manager

Kotoba Technologies Japan Co., Ltd.

  • Work Location Tokyo, Outside Japan
  • Company employee count Under 10

Job Summary

Kotoba は最先端の⾳声⽣成 AI を開発しています。既存の「Kotoba app」を進化させ、モバイル、デスクトップ、会議ワークフローにまたがる強いプロダクトへ育てていく中で、エンタープライズのお客様やイベント主催者からの問い合わせに伴⾛し、導⼊と活⽤を成功に導くCustomer Success Manager を募集しています。 ABOUT KOTOBA ⾳声⽣成 AI の最前線 Kotoba は、“東アジアの⾳声 AI のスタンダードになる”ことをミッションに掲げ、最先端の⾳声⽣ 成 AI モデルを開発する⽣成 AI 企業です。中核となるのは、まるで同じ⾔語を話しているかのよう な⾃然さで会話を繋ぐ、低遅延・⾼精度な⾳声翻訳モデル。⽇本語・英語・韓国語・中国語・スペ イン語をはじめとする主要⾔語ペアに対応し⾔語の壁を崩しています。さらに、データセンターか らエッジデバイスまで動作する超低遅延の speech-to-text／text-to-speech モデルも⾃社開発して おり、次世代の⾳声エージェントを⽀える基盤技術として、Fortune 50 企業や⽶国のビッグテック 企業へのライセンス提供を多数⼿がけています。世界トップ⽔準の⾳声 AI を、私たちは東京・サン フランシスコの２拠点から⽣み出しています。 この技術を、Kotoba は⾃社プロダクト「Kotoba app」（⽇本語名: 同時通訳）として iOS / Android で世に送り出しています。リリース以来、⽇本・韓国をはじめとする国・地域で爆発的な⽀持を獲 得し、1 ⽇あたり約 2,000〜3,000 件の新規ダウンロードをコンスタントに維持するまで普及して います。App Store および Google Play のカテゴリーランキングでは、Google 翻訳や Audible など を抑えてカテゴリー内 1 位を獲得した実績もあります。個⼈ユーザーに愛⽤されるだけでなく、⽇ 本を中⼼に⼤⼿エンタープライズへの導⼊も加速しており、SushiTech Tokyo をはじめ 100 近くの イベントの現場を⽀えてきました。メディアからも注⽬を集め、テレビ朝⽇、NHK、テレビ東京、 Abema Prime、PIVOT など数多くの番組で特集されています。

Company Info

Kotoba Technologies Japan Co., Ltd. is a Japan-U.S. cross-border company that develops state-of-the-art real-time speech-generation AI. Their mission is to build and deliver cutting-edge real-time speech-generation AI to the world, focusing on deploying large language models for Asian business and developing speech and multimodal foundational models [3, 4, 10]. They specialize in real-time speech AI, with strengths in Japanese speech recognition and natural language processing [6, 9]. Their offerings include optimized models like Kotoba-Whisper (Japanese ASR) and Kotoba-Speech (TTS/voice cloning), and products such as the DOTSU simultaneous interpretation app [4]. The company aims to apply cutting-edge AI technology to real society and contribute to the global AI field, with a vision to lead Japan's generative AI development and create a future where language is borderless [5, 6, 7]. They also develop language and domain-specific generative AI systems that create directly usable structured outputs [11].

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