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プロダクトマネージャー

Mobilus Corporation

Job Summary

急速に進化する対話型AIのボイスボット領域において、製品ロードマップの策定と開発を主導いただきます。 単なる「機能開発」に留まらず、現場の多様な課題を「先進的なソリューション」へと昇華させることで、企業のCX（顧客体験）を劇的に改善。AIの社会実装を加速させ、市場における競争優位性を構築することがミッションです。 主な職務内容: 音声領域におけるプロダクト戦略・ロードマップの策定（ボイスボット市場のフロントランナーとして、音声認識・合成技術を活かした戦略的マイルストーンを定義します。自律的な判断と業務完結を可能にする「AIエージェント」の確立に向けた、段階的な進化プロセスを具体化します。） 開発エコシステムのオーケストレーション（プロジェクト推進）（開発チケットの起票から優先順位判断、リリース判定までの一連のサイクルをリードします。エンジニアチームと密に連携し、技術スタックやシステム間連携（CTI/CRM/外部API等）を考慮した技術的な調整を実施します。） 品質管理とリリースディレクション（新機能リリース時の検証（QA）計画の策定、およびリリース後の挙動確認・不具合発生時のトリアージを実施します。不具合修正の優先順位判断を行い、プロダクトの信頼性を維持します。） ステークホルダー間の連携と要件定義（CSチームや営業チームが吸い上げた顧客要望を精査し、先進的な製品仕様へと落とし込みます。社内の各部署への周知活動や、新機能の社内向け説明を実施します。） プロダクト運用の最適化（利用データやフィードバックに基づき、マニュアル整備からUI/UXの改善、システム運用の最適化までを継続的に実行します。） ＜主な担当プロダクト＞ MOBI VOICE：電話自動応答システム など ＜開発環境＞ 言語:React、TypeScript、Node.js、Scala、Golang データベース:MongoDB サーバー:AWS

Company Info

Mobilus Corporation is a company headquartered in Minato-ku, Tokyo, that provides communication platforms and other services. The company's mission is to offer "one step ahead CX for all businesses," contributing to improved corporate value and management profits by designing CX branding that anticipates customer challenges and issues. They develop and offer SaaS solutions such as the operational support generative AI service "MooA®" and the "Mobi Series," which includes live chat and voice bot systems to promote non-voice and digital customer communication. Their SaaS products, including AI chatbots, are adopted across various industries like finance, manufacturing, transportation, information and communication, and local governments, consistently holding the top market share in the chatbot market for several years.

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