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Customer Data & AI コンサルタント

Accenture Japan Ltd.

  • Work Location Tokyo
  • Company employee count Under 10

Job Summary

お客様企業におけるデータ／アナリティクスを活用した顧客体験変革、ビジネス変革を推進する専門集団として組織に参画していただきます。 現在、顧客や社員のニーズは、企業の変革スピードよりも速く変化しています。このような環境の中で、データを活用しながらの戦略立案・施策推進は企業が生き残るための必須要件となってきています。 データを活用したお客様の企業変革の旗振り役として、アクセンチュア ソングに在籍するクリエイティブ集団、また長年強みにしている各業界のコンサルタントと連携し、戦略立案支援〜実施策運用まで一貫した支援を行います。 ◆業務内容 ・お客様企業に対して、データやAIを活用した多様なテーマ（顧客理解の深化、新規ビジネス構築、サービス見直し、業務プロセス改革、AIソリューション構築、組織・風土改革、人材育成 等）の提案又はプロジェクト推進 ・データ駆動型経営改革におけるプロジェクトのコアチームとして、他組織の専門メンバーともコラボレーションしながら戦略立案から実行まで一気通貫でのビジネス価値創出の支援 ◆具体的なプロジェクトの例 ・顧客データ・購買データを用いたセールス・マーケティング、商品開発のデータ駆動型改革（小売業、消費財製造業、食品メーカー、金融業、保険業など） ・リカーリングビジネスにおける顧客情報・顧客行動を活用した顧客接点のデータ駆動型改革（通信業、エンタメ、電力など） ・過去の研究開発データを活用した研究開発領域でのデータ駆動型改革（医療・製薬業・消費財製造業など） ・生成AIを用いた新規ビジネス・サービスの構築、プロセス改革（各種業界）

Company Info

Accenture Japan Ltd. is a key part of Accenture's global network, delivering transformative solutions to businesses and government entities across Japan. The company combines deep industry knowledge with expertise in digital, cloud, and security to help clients improve performance and create sustainable value. Accenture Japan offers a comprehensive suite of services, from strategy development to operational execution, leveraging extensive global experience and local insights. It is a global professional services company with leading capabilities in digital, cloud, and security, providing Strategy and Consulting, Technology and Operations services, and Accenture Song, all powered by the world's largest network of Advanced Technology and Intelligent Operations centers. They serve clients in more than 120 countries, aiming to create value and shared success for their clients, people, shareholders, partners, and communities.

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