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私たちは、単体のロボット開発にとどまらず、ロボットが暮らしに自然と溶け込む“ロボ社会”の実現を目指しています。現在、創業以来の大きな転換期＝第三の創業期を迎え、社会インフラの根幹を支える多くの伝統的企業と連携しながら、既存の枠組みを再定義し、持続可能な未来を形づくる新たな組織体制を構築しています。 これまではCEOがCTOを兼務してきましたが、この変革期を共に牽引する新たな技術責任者として、次世代のCTO候補をお迎えしたいと考えています。 社会的意義の大きなプロジェクトを、伝統と革新が交差するダイナミックなフィールドで、テクノロジーの力を使って推進する、そんな挑戦に興味はありませんか？ 私たちと共に、“ロボ社会”の未来をデザインしていきましょう。

■募集背景 同社はITサービス・ソリューションの事業強化を行っており、今回の統合版ソリューションは2023/11にリリースした製品となり、今後も今後ソリューションの開発及び運用強化が必要となり、同職務に従事していただける方を期待しています。様々な技術に触れる機会もあり、候補者のご経験により職務を決定致します。 ■企業及び業務の魅力 同社は、自社クラウドサービス商品を成長領域に位置づけており、サービス実現のための充実した基盤を活用して、大規模なクラウドサービスでも、アプリケーション(価値)に専念した開発が可能です。 AWSやGCP上で、最新のクラウド技術を活用した開発の経験と知見が身につきます。 複合機ビジネスで培った国内/海外の顧客基盤があり、それを受け入れる市場が形成されています。 在宅勤務も活用推進しており。育児、子育て、介護、等々の事情に配慮し、在宅勤務の拡大も可能となり、働きやすい環境となります。 ■業務概要 同社はソリューション・サービス領域の事業拡大を目指しており、各種ITソリューションの強化を進めております。今回は自社ITソリューションの製品/商品開発業務に従事頂く事を想定しております。 今回の「FUJIFILM IWpro」は同社の統合版クラウドサービスとなり、2023年11月にリリースした製品となります。同製品を中心にいくつかのサービスを管轄してします。 複数の技術が活用されており、候補者のご経験や経験に即してお任せする業務を設定致します。

アフター事業統括部は、全社横断の保守戦略機能組織であり、各事業モデルの根幹であるアフタービジネスの収益向上、保守品質担保をミッションとしています。 近年の外部環境の変化（原材料費・人件費の高騰、ワークスタイル変化による印刷ボリューム減少、生産労働人口的減少）、および内部要因（機器品質、設置機器の稼働状況、保守作業員のスキル差）を多角的に捉え、品質とコストの最適バランスを実現するマネジメントが必要とされています。 こうした課題に対し、当部門ではAIなどの先進技術を活用し、全世界のエンジニアが効率的かつ高品質に保守業務を遂行できるサービス基盤の構築・展開を推進しています。本システムは、経験の浅いエンジニアでも高度な対応が可能となるよう、トラブル解決支援やナレッジ活用を通じてスキルを補完するとともに、個々のエンジニアの技術力向上を支援することを目的としています。 また、海外市場拡大（海外新規市場や代理店展開等）に伴い、均質かつ高品質なサービス提供を支える基盤として、その重要性は一層高まっています。 【職務詳細】 AI等の最先端技術を活用した全世界のエンジニアの複合機/プリンタの保守効率化を支援するシステムの企画・構築・運用に従事いただききます。 複合機/プリンタの保守業務プロセス改革を目的とした、システムの企画・立案 経験の浅いエンジニアでも迅速かつ適切な対応が可能となる支援機能（ナレッジ活用、AI診断支援等）の設計 各部門や協力会社との協業を含めたシステム構築におけるプロジェクト管理 システムにおける技術検証、推進、導入、運用 国内外の関連会社/代理店へのシステム展開と課題抽出・改善活動の実施 ■募集グループのミッション： 社内外の先進テクノロジーを活用し、アフターサービス戦略におけるサービス基盤やツールの企画及び活用浸透を図り、カストマーエクスペリエンスとアフターサービス収益向上を実現する。