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タクシーアプリ『GO』における車載プロダクトの導入と技術的サポートを主な業務とします。具体的には、全国約10万台のネットワークに新規端末を搭載し、決済機や車載専用タブレットの設置と動作確認を行います。乗務員や整備士と密接にコミュニケーションを取りながら、各プロダクトの品質向上に貢献します。不具合発生時の現地調査、問い合わせ対応、端末稼働のフォローアップなど、タクシー事業におけるIoT機器の円滑な運用をサポートする役割を担います。

MonotaRO社の物流センターにおけるITインフラ及びシステム運用を担当し、拡大し続ける物流現場の業務改善とデジタル化を推進します。主な業務は、WMS/WCSの運用・保守、業務改善のためのデータ分析、システム導入、ツール開発、KPIの可視化、デジタルデバイスのサポート、システム運用環境の整備、物流現場のネットワーク管理などが含まれます。特に猪名川DCでは800台の自動搬送ロボット(AGV)を活用した先端拠点の運用ノウハウを習得し、IT面から物流オペレーションの最適化に貢献します。また、基幹システムの改修や周辺システムの導入プロジェクトにおいて、経営層を含むステークホルダーとの調整を行い、プロジェクトマネジメントの中心的役割を担います。

MonotaROにおいて、急速に拡大する組織の生産性向上を支えるITシステム/ツールの企画、導入、運用を担当します。10名規模のチームを統括し、社内業務システム全般の最適化を推進します。具体的には、オフィスネットワークの設計・構築、新オフィス立上げのシステム選定、セキュリティ施策の実行、業務改善の提案と要求定義を行います。組織の成長に合わせて、テクノロジーを活用した働きやすい環境づくりに取り組み、社内外のステークホルダーと連携しながら、システム導入から運用指針、ルール策定までを包括的に管理します。