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ユーフォリアは「すべての人の可能性が生きる未来へ」というビジョン、「人とスポーツの出合いを幸福にする。」というミッションの実現のため、スポーツ界にある課題解決、またスポーツのアセットを活用してスポーツの外の世界への価値提供に取り組む「スポーツテックカンパニー」です。プロダクトは各日本代表やプロ選手の体調管理・コンディショニングをデータで支援する「ONE TAP SPORTS」、またジュニアスポーツスクールやアカデミーチームの運営管理を支援する「Sgrum」の２つを開発・提供しています。 当社はこの2つのプロダクトの成長と新たなプロダクトの開発を通じて、スポーツ界特有のあらゆる課題を解決するためのプラットフォーマーとなっていくことを目指し、スポーツ界をよりよくしたいという強い想いを持ったメンバー達が、日々熱い情熱とともに業務に向き合っています。 ■サービス紹介 アスリートの体調やトレーニング、食事などパフォーマンスに関わるデータの蓄積と可視化を通じて、選手のパフォーマンス向上を支援するSaaSプロダクトです。 スポーツ科学領域のトレーニング、医学に関する専門家の監修を受けて開発しており、サッカー、野球、バスケットボールチームを中心に71競技1,700チームに導入されています。 育成年代のスポーツスクールやクラブチーム中心に、連絡、スケジュール共有、集金などを支援をする運営管理のSaaSプロダクトです。 2018年の立ち上げから急成長を続けており、現在ユーザーは1,200チーム、会員数12万人を超えるサービスに成長しています。 今後は決済、保険、EC、人材マッチングなどの機能開発、および他社とのアライアンスを通じてさらなる会員の拡大とマネタイズを目指していきます。 採用ポジションについて このポジションは、スポーツ業界を変革するプラットフォーマーとなり、事業成長を強力にドライブすることを担う新規事業プロジェクトの推進メンバーです。 地域のスポーツクラブ・チームの物販運営は、依然としてアナログ作業に依存した非効率な運営になっています。 例えばユニフォームやクラブウェア、備品の発注・在庫管理はアナログで、指導者が多くの手間をかけて会員に商品を届けたり、会員向けの商品やサービスを調達したくても、その手間やコストが大きな負担となり、実現できていないのが実情です。 私たちはこの課題を解決するため、オンラインチャネルを活用し、スポーツクラブを取り巻くサプライチェーンの再構築を目指しています。 新たな仕組みを構築することで、運営者の負担を減らすだけでなく、指導の質や会員の体験価値向上に繋がる商品やサービスをスムーズに流通させ、スポーツ業界を変革していきます。 この「事業の種」を、スポーツ業界の新たなスタンダードとなる「事業」へと育てていく上で、ビジネスモデルの確立から実行までを共に推進してくれる仲間を募集します。 具体的な業務内容 ※業務は一例です ・新規事業の推進：進行中のPoCを成功させ、ビジネスモデルを確立する一連の流れを担います。 ・事業戦略/営業戦略の策定：構想中の事業を市場にどう展開していくか、戦略を立て、実行計画に落とし込みます。 ・パートナー・アライアンス開拓：事業を加速させるために必要な外部のパートナー企業との連携を主導します。 ・新たな事業の企画・立案：会社の成長をさらに加速させるための、次なる新規事業のアイデア出しから企画まで、事業部門と協力して行います。 このポジションの魅力 ・ゼロイチ環境：事業の種を見つけ、それを事業モデルに育てるプロセス全体に深く関わることができます。 ・意思決定への深い参画：経営層と直接議論し、事業の方向性を決める中心メンバーとして活躍できます。 ・会社の成長をドライブ：当社の事業成長の鍵を握るミッションであり、ご自身の貢献がダイレクトに会社の成長・発展につながることを実感できるポジションです。

ユーフォリアは「すべての人の可能性が生きる未来へ」というビジョン、「人とスポーツの出合いを幸福にする。」というミッションの実現のため、スポーツ界にある課題解決、またスポーツのアセットを活用してスポーツの外の世界への価値提供に取り組む「スポーツテックカンパニー」です。プロダクトは各日本代表やプロ選手の体調管理・コンディショニングをデータで支援する「ONE TAP SPORTS」、またジュニアスポーツスクールやアカデミーチームの運営管理を支援する「Sgrum」の２つを開発・提供しています。 当社はこの2つのプロダクトの成長と新たなプロダクトの開発を通じて、スポーツ界特有のあらゆる課題を解決するためのプラットフォーマーとなっていくことを目指し、スポーツ界をよりよくしたいという強い想いを持ったメンバー達が、日々熱い情熱とともに業務に向き合っています。 ■サービス紹介 アスリートの体調やトレーニング、食事などパフォーマンスに関わるデータの蓄積と可視化を通じて、選手のパフォーマンス向上を支援するSaaSプロダクトです。 スポーツ科学領域のトレーニング、医学に関する専門家の監修を受けて開発しており、サッカー、野球、バスケットボールチームを中心に71競技1,700チームに導入されています。 育成年代のスポーツスクールやクラブチーム中心に、連絡、スケジュール共有、集金などを支援をする運営管理のSaaSプロダクトです。 2018年の立ち上げから急成長を続けており、現在ユーザーは1,200チーム、会員数12万人を超えるサービスに成長しています。 今後は決済、保険、EC、人材マッチングなどの機能開発、および他社とのアライアンスを通じてさらなる会員の拡大とマネタイズを目指していきます。 具体的な業務内容 ・問い合わせ対応：電話、オンライン、メール等 新規事業「スポーツチーム向け物販支援サービス」に関する顧客問い合わせ対応を行なっていただきます ・ECサイト等の運用サポート：商品管理や受発注・発送管理などの上記サービスで採用しているECサイトなどのオンラインツールの運用サポートを担っていただきます。 ・制作案件の顧客対応：デザイン要望のヒアリングから受注を取るまでのお客様とのやりとりを担っていただきます。 ・リサーチや資料作成：競合サービスのリサーチや提案資料など新規事業の立ち上げを推進していく上で必要になってくる業務のサポートをしていただきます。 ・その他、上記に付随する業務 このポジションの魅力 ・新規事業の起ち上げフェーズのため0から1を創る業務を経験できます。 ・スポーツチームの物販支援を通じて、スポーツチームの業務効率化、収益アップに貢献できるやりがいのある業務です。 ・ECサイト等のオンラインチャネルの運用経験を得ていただけます。 採用背景 新規事業の成長フェーズに伴う人員増強のため。

ユーフォリアは「人とスポーツの出合いを幸福にする。」というミッションのもと、スポーツ界の課題を解決し、そこで得た知見を他業界へも応用する「スポーツテックカンパニー」です。選手のコンディショニング管理を支援する「ONE TAP SPORTS」、スポーツスクールやクラブ運営を支援する「Sgrum」の2つのプロダクトを開発や新しいプロダクトの開発を通じて、スポーツ業界を変革するプラットフォーマーになることを目指しています。 日々の体調や食事、睡眠についてアスリートが入力したデータと行動データなどを組み合わせて分析し、指導者が適切に指導・アドバイスできるようにサポートするサービスです。 スポーツやトレーニング、医学に関する専門家の監修を受けて開発しており、サッカーを中心に71競技1,700チームに導入されています。 ジュニア〜プロまでスポーツを中心とした団体様へ、連絡網を中心とした有料アプリサービスを提供しています。 追加機能として、オンライン決済やEC販売など新たなサービスを提供しており、今後も新規機能開発も予定しています。 Sgrumのカスタマーサクセスポジションでは、スポーツクラブやスクールの運営を効率化し、指導者がより本質的な指導に集中できる環境を提供すべく、事業成長をリードしていただきます。 カスタマーサクセスのミッションとして、Sgrumをご利用いただくお客様の成功を多角的に支援し、契約継続率の向上とLTVの最大化することがミッションとなります。 上記に加えて、顧客に最も近い存在として解像度高く顧客の課題を理解し、プロダクトフィードバックループを回すことも事業成長のためのカスタマーサクセスの重要な役割となっています。 *■サービス紹介* アスリートの体調やトレーニング、食事などパフォーマンスに関わるデータの蓄積と可視化を通じて、選手のパフォーマンス向上を支援するSaaSプロダクトです。 スポーツ科学領域のトレーニング、医学に関する専門家の監修を受けて開発しており、サッカー、野球、バスケットボールチームを中心に71競技1,700チームに導入されています。 育成年代のスポーツスクールやクラブチーム中心に、連絡、スケジュール共有、集金などを支援をする運営管理のSaaSプロダクトです。 2018年の立ち上げから急成長を続けており、現在ユーザーは1,200チーム、会員数12万人を超えるサービスに成長しています。 今後は決済、保険、EC、人材マッチングなどの機能開発、および他社とのアライアンスを通じてさらなる会員の拡大とマネタイズを目指していきます。 ▪️具体的な業務内容 ・オンボーディング支援: 新規導入クラブ・スクールへの初期導入支援、利用方法の説明、設定サポートを通じて、スムーズなSgrumの立ち上げを支援いただきます。 ・顧客課題解決と価値提供: 顧客からの問い合わせ対応に加え、プロアクティブに課題を特定し、Sgrumの機能や活用事例を提案することで、顧客の課題解決と目標達成を支援いただきます。 ・ヘルスチェックとリスク管理: 顧客の利用状況や満足度を定期的にモニタリングし、解約リスクのある顧客を早期に発見・対応することで、解約率の低減に貢献いただきます。 ・顧客の声の収集とプロダクト改善へのフィードバック：顧客からの要望やフィードバックを収集し、プロダクト開発チームや営業チームと連携し、Sgrumの機能改善や新機能開発に貢献いただきます。 ・アップセル・クロスセル機会の創出: 顧客のニーズを深く理解し、Sgrumの追加機能や関連サービス、上位プランへのアップセル・クロスセル機会を特定し、営業チームと連携し提案いただきます。 ・成功事例の創出と発信: 顧客の成功事例をヒアリングし、社内外に発信することで、Sgrumの価値訴求と新規顧客獲得に貢献いただきます。 ・スポーツ界の未来を支える、社会貢献性の高い仕事 ・お客様と共に成長し、深い信頼関係を築く醍醐味 ・急成長中のSaaSプロダクトと組織で、自身の市場価値を高められます。 ・プロダクト改善に直接貢献できる影響力があります。 ・挑戦と成長を歓迎するカルチャーです。