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サービス設計(MVNO)
ソニー株式会社
- 生成AI
- 要件定義
- 業務効率化
- プロジェクト管理
- Tableau
- UI設計
- 業務設計
- サービス設計
- MVNO
- 通信サービス
配属先 ビジネス推進部門 サービス設計部 MVNOサービス設計課 【組織のミッション】 NURO事業推進部は、バックヤード業務におけるQCDの最適化を図りながら事業推進を担い、業務効率化と品質向上の両立を目指しています。中でもMVNOサービス設計課は、QCDのバランスを踏まえた適切な運用フローを構築し、継続的な「NUROモバイル事業」の拡大に貢献しています。 業務内容 「NUROモバイル事業」を推進していく中で、新たなサービスの導入や既存運用の改善に向け、システムの開発要件を含めた業務設計に携わっていただきます。限られた時間の中で全体の構成を検討しながら、ビジネスサイド・運用サイドの関係部署と調整を行い、具体的な業務フローを整理していきます。 【具体的な業務内容】 ・サービス設計、業務設計~構築、システム要求仕様の策定(申込フロー設計や運用フローの設計 など) ・関係部署へのディレクション ・外部パートナーとの折衝 ▼関わるシステム 申込み~解約までのプロセス、UI、マイページなど「NUROモバイル」に関わる領域全体です。これらの設計・運用を横断的に管理していただきます。 ▼業務割合 新規業務の立ち上げと既存業務の改善の割合は、おおよそ5:5を想定しており、入社後は既存業務の改善からお任せする予定です。
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¥500万 〜 900万
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東京都
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10,000名以上
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