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神戸製鋼所のキャリア採用特設サイトにおける募集職種です。 理論に現場のノウハウを加え、神戸製鋼所のものづくりを支える生産技術職の募集です。（機械事業部門/高砂製作所）

社会インフラ業界向けのDXソリューション推進において、ビジネス検討、要件定義からリリース、プロダクトのグロースマネジメントまでを一貫して担当します。具体的には、電気業・石油・鉄鋼業・運輸業・建設業などの大手事業会社や自治体に対して、ドローンやロボティクスを活用した設備点検・災害対策・警備監視・現場管理などのソリューション提案を行います。顧客の業務変革に向けた計画立案、課題整理、課題解決の推進を行い、社内外のステークホルダーとの協議を通じてプロダクト仕様策定とプロジェクト管理を実施します。営業部門と連携したドローン飛行デモを伴うワークショップの実施、顧客や社外パートナーとの規約策定・契約締結も担当します。エンジニア、デザイナー、営業、カスタマーサクセスなど様々な関係者とコミュニケーションを取りながら、顧客ニーズを把握し、顧客満足度向上とプロダクトの価値最大化を目指します。

配属先 ビジネス推進部門　サービス設計部　MVNOサービス設計課 【組織のミッション】 NURO事業推進部は、バックヤード業務におけるQCDの最適化を図りながら事業推進を担い、業務効率化と品質向上の両立を目指しています。中でもMVNOサービス設計課は、QCDのバランスを踏まえた適切な運用フローを構築し、継続的な「NUROモバイル事業」の拡大に貢献しています。 業務内容 「NUROモバイル事業」を推進していく中で、新たなサービスの導入や既存運用の改善に向け、システムの開発要件を含めた業務設計に携わっていただきます。限られた時間の中で全体の構成を検討しながら、ビジネスサイド・運用サイドの関係部署と調整を行い、具体的な業務フローを整理していきます。 【具体的な業務内容】 ・サービス設計、業務設計～構築、システム要求仕様の策定（申込フロー設計や運用フローの設計 など） ・関係部署へのディレクション ・外部パートナーとの折衝 ▼関わるシステム 申込み～解約までのプロセス、UI、マイページなど「NUROモバイル」に関わる領域全体です。これらの設計・運用を横断的に管理していただきます。 ▼業務割合 新規業務の立ち上げと既存業務の改善の割合は、おおよそ5:5を想定しており、入社後は既存業務の改善からお任せする予定です。