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    アルゴリズムエンジニア (機械学習エンジニア/データサイエンティスト)【AI SaaS】

    株式会社PKSHA Technology

    • 給与額 ⁨¥⁩⁨600万⁩ 〜 ⁨140万⁩
    • 勤務地 東京都
    • 会社従業員数 101名〜1,000名
    • この企業のホームページへのURL 企業ページ

    ■会社情報

    PKSHA Technologyは「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに掲げ、AI Research & Solution事業とAI SaaS事業を展開しています。2012年の創業以来、2,600社以上の企業で160以上のアルゴリズムと6,000体のAIエージェントが利用され、930万人以上のユーザーにサービスを提供しています。AI SaaS事業では、コミュニケーションにAIを活用し、顧客接点や従業員接点を円滑にする環境づくりを支援しています。

    ■仕事内容

    このポジションでは、AIを活用したSaaSプロダクトのアルゴリズムの設計、開発、検証を行います。具体的には、大規模言語モデルを用いた自然言語処理技術を駆使し、対話エンジンの新規アルゴリズムを設計し、運用性を考慮したアルゴリズムモジュールの実装とリリースを担当します。また、ユーザーからのフィードバックを基にした継続的な改善を行い、プロダクトの価値を高めるためのプロダクトロードマップを策定します。さらに、アルゴリズムを中心に新たなAI SaaSの創出にも関与し、ユーザーのニーズを深く理解し、根本的な課題解決に向けたアルゴリズムの設計・実装を行います。これにより、エンタープライズ企業のコンタクトセンターやバックオフィスにおける業務効率化を実現し、AIの価値を社会に広めることを目指します。

    ■募集概要

    PKSHA TechnologyはAIを活用して、チャットや電話を含む幅広いチャネルでの問い合わせ応答を自動化・支援するプロダクトや、昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しており、エンタープライズ企業のコンタクトセンターやバックオフィスなど様々な対話シーンに導入されています。このポジションでは、SaaS開発経験や機械学習/自然言語処理の知識を活かして、自社プロダクトのアルゴリズム高度化を通じた価値向上に携わっていただきます。ユーザが持つ様々な課題を自分ごとのように理解し、それを根本的に解決するアルゴリズムを設計・実装することで、プロダクトの価値を継続的に高め続けることが求められます。自社プロダクトのさらなる起爆剤となる機能を生み出し、未来のSaaSとしてAIの価値を広く社会に届けていきたいエンジニアを募集します。

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    この会社・ジョブについてのコメント

    プロフィール画像 ⁨飯田⁩ ⁨紘太郎⁩
    株式会社LabBase データサイエンティスト

    RetNetを活用した日英対応LLMは世界初。同社はAI型SaaSとして「FAQ」「チャットボット」機能を提供し国内ではトップクラスの売上規模。AIのビジネス化では最先端を走る。

    プロフィール画像 ⁨金重⁩ ⁨幸人⁩
    株式会社LabBase 

    ビジネス上の課題、制約条件に適したアルゴリズムの提案のため、テーブルデータ・自然言語・画像などのデータを用いて、クライアントの課題を解決する機械学習アルゴリズムを中心に設計・実装。