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アルゴリズムエンジニア (機械学習エンジニア/データサイエンティスト)【AI SaaS】

株式会社PKSHA Technology

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会社情報

PKSHA Technologyは、AIを活用して、チャットや電話を含む幅広いチャネルでの問い合わせ応答を自動化・支援するプロダクトや、職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。エンタープライズ企業のコンタクトセンターやバックオフィスなど様々な対話シーンに導入されています。

仕事内容

このポジションでは、AIを活用して、チャットや電話を含む幅広いチャネルでの問い合わせ応答を自動化・支援するプロダクトや、昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しており、エンタープライズ企業のコンタクトセンターやバックオフィスなど様々な対話シーンに導入されています。具体的な業務内容としては、大規模言語モデルを含むNLP技術を活用した、対話エンジンの新規アルゴリズム設計・開発・検証、運用性を考慮したSaaS向けアルゴリズムモジュールの実装・リリース、およびユーザーフィードバックに基づく継続的改善、ユーザーのニーズを捉えた、アルゴリズム観点でのプロダクトロードマップ策定、アルゴリズムを軸とした新たなAI SaaSの創出などが含まれます。

募集概要

PKSHA TechnologyはAIを活用して、チャットや電話を含む幅広いチャネルでの問い合わせ応答を自動化・支援するプロダクトや、昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しており、エンタープライズ企業のコンタクトセンターやバックオフィスなど様々な対話シーンに導入されています。このポジションでは、SaaS開発経験や機械学習/自然言語処理の知識を活かして、自社プロダクトのアルゴリズム高度化を通じた価値向上に携わっていただきます。ユーザが持つ様々な課題を自分ごとのように理解し、それを根本的に解決するアルゴリズムを設計・実装することで、プロダクトの価値を継続的に高め続けることが求められます。自社プロダクトのさらなる起爆剤となる機能を生み出し、未来のSaaSとしてAIの価値を広く社会に届けていきたいエンジニアを募集します。AI SaaSという新しい分野のエンジニアポジションとなるため、AIの開発経験がありそれをSaaSという形で社会実装したい方、SaaSの開発経験がありそこに最先端のAIを組み込みたい方、双方を歓迎いたします。

必須スキル

必須要件: アルゴリズムによるプロダクトの価値向上や新規プロダクト創出への強い興味、SaaSの立ち上げ・開発・運用におけるエンジニア経験(AIの有無問わず)、またはAIに関連する開発または研究の経験、プロダクトメンバーと適切にコミュニケーションを取り、解くべきビジネス課題に対して具体的なソフトウェアの設計・開発に落とし込むことができる能力、ビジネスレベルの日本語力。歓迎要件: 機械学習/数学/統計/計算機科学等の十分な理解、自然言語処理技術に関する開発や研究の経験、業界に広く展開させることを目指した機械学習アルゴリズムの製品化経験、機械学習に関連したクラウドシステム開発の経験(アルゴリズムを提供するAPIサーバー開発、バッチ学習インフラ構築など)、SaaS プロダクトマネージメント経験、論文執筆や特許出願の経験、OSSリリースの経験、Kaggle等のデータサイエンスコンペティション実績。

働き方・福利厚生

リモートワークと出社がハイブリッドとなります。

※ 最新の募集情報を掲載するようにしていますが、 募集情報に誤りを発見された場合にはこちらのリンク先のお問い合わせページにてご連絡をお願いいたします。

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アルゴリズムエンジニア (機械学習エンジニア/データサイエンティスト)【AI SaaS】

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