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QAエンジニア【AI SaaS】

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■会社情報

PKSHA Technologyは「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに掲げ、AI Research & Solution事業とAI SaaS事業を展開しています。2012年の創業以来、2,600社以上の企業で160以上のアルゴリズムと6,000体のAIエージェントが利用され、930万人以上のユーザーにサービスを提供しています。AI SaaS事業では、コミュニケーションにAIを活用し、顧客接点や従業員接点を円滑にする環境づくりを支援しています。

■仕事内容

PKSHA TechnologyのQAエンジニアとして、私たちの提供するSaaSプロダクトの品質保証業務を担当していただきます。具体的には、ソフトウェア要求と仕様の具体化、システムテストの実施、ローコードツールを用いた自動システムテストの開発、ユーザーズマニュアルの編集などが含まれます。また、品質目標の策定やユーザーからのフィードバック分析、コードやバックログからの品質分析を行い、既存の自動テストの改善や新たな自動テストの開発にも取り組んでいただきます。さらに、重大バグの根本原因分析や再発防止策の策定、開発プロセスの改善、開発者向けの情報最適化など、幅広い業務に関与し、品質向上に貢献していただきます。私たちは、顧客満足を最大化するために、予防的なアプローチを重視し、様々な職種と協力しながら、持続可能な成長を目指しています。

■募集概要

このポジションでは、それら SaaS プロダクトの品質保証(QA: Quality Assurance)を行っていただきます。

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