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データサイエンティスト

ジェネシスクラウドサービス株式会社

■会社情報

Genesysは、顧客エンゲージメントとコンタクトセンターソリューションのグローバルリーダーです。同社のクラウドプラットフォームは、AIと機械学習を活用して、顧客と企業の間のコミュニケーションを強化し、顧客体験を向上させています。また、オムニチャネルコンタクトセンターソリューションを提供することで、企業の顧客エンゲージメント戦略を支援しています。

■仕事内容

当社では、データサイエンティストとして、大規模なデータセットを分析し、ビジネス上の課題を解決するための洞察を提供します。具体的な業務には、データの収集、前処理、モデリング、予測分析、パターン認識、およびビジュアライゼーションが含まれます。また、ビジネスチームと協力してデータ駆動の意思決定を支援し、新たなデータソースや分析手法の開発にも携わります。

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