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カスタマーサクセスマネージャー

株式会社オルツ

  • 給与額 ⁨¥⁩⁨700万⁩ 〜 ⁨1200万⁩
  • 勤務地 東京都
  • 会社従業員数 11名〜100名

仕事内容

AI Products事業部のカスタマーサクセスマネージャーとして、自社の多様なAIプロダクト（AI GIJIROKU、altBRAIN、CLONEdevなど）の顧客導入支援と顧客満足度向上に従事します。主な業務は、企業クライアントに対するAIソリューションの提案、導入前後のコンサルティング、技術的サポート、顧客ニーズの分析と製品改善提案を行います。また、8,000社以上に導入実績のある会議自動文字起こしツールや、ノーコードAI生成プラットフォームなど、幅広いAI製品の活用方法を顧客に提案し、デジタル変革を支援する役割を担います。顧客との継続的なコミュニケーションを通じて、AIテクノロジーの最適な活用方法を共に探求し、顧客のビジネス成長に貢献することが求められます。

会社情報

株式会社オルツは2014年11月に設立された、東京都港区六本木に本社を置く企業です。人工知能（AI）を活用したデジタルクローン（P.A.I.：パーソナル人工知能）の研究開発を主要事業とし、それらを応用した製品群（Communication Intelligence「AI GIJIROKU」、AIコールセンター、altBRAINなど）の展開やAIソリューションの提供を行っています。特に、会議自動文字起こしツール「AI GIJIROKU」は、2025年3月時点で9000社以上の企業に導入されています。同社は2024年10月11日に東京証券取引所グロース市場に上場しましたが、2025年8月31日付で上場廃止が決定しています。

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