募集強化中
カスタマーグロース【AISaaS/Workplace】
株式会社PKSHA Technology
- AI
- 機械学習
- 自然言語処理
- 深層学習
- AIエージェント
- 対話エンジン
- AI-SaaS
- チャットエンジン
- 日本語認識能力
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101名〜1,000名
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企業ページ
■会社情報
PKSHA Technologyは「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに掲げ、AI Research & Solution事業とAI SaaS事業を展開しています。2012年の創業以来、2,600社以上の企業で160以上のアルゴリズムと6,000体のAIエージェントが利用され、930万人以上のユーザーにサービスを提供しています。AI SaaS事業では、コミュニケーションにAIを活用し、顧客接点や従業員接点を円滑にする環境づくりを支援しています。■仕事内容
このポジションでは、大手クライアントを対象に、自然言語処理技術や機械学習を活用したシステムソリューションの提供に従事します。主な業務は、AIヘルプデスクなどのAI-SaaS製品を導入した顧客に対して、アップセルやクロスセルを推進することです。具体的には、AIヘルプデスクを中心としたプロダクトの提案を行い、クライアントからのフィードバックを基にエンジニアと連携してプロダクトの改善を図ります。また、プロダクトの利活用を促進するために、フィールドセールスやカスタマーサクセスチームとの連携を強化し、顧客のニーズに応じた最適なソリューションを提供します。急成長中のAI技術を駆使したプロダクトに関わることで、エンタープライズ領域での貴重な経験を積むことができ、業界の最前線でのスキルを磨くことが期待されます。■募集概要
このポジションは、大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に携わっていただきます。主には「AI ヘルプデスク」等のAI-SaaS製品導入後の顧客に対して、アップセル・クロスセルの推進を担っていただくポジションとなります。登録すると生成AIが圧倒的に詳しくこの求人を解説します。
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