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株式会社プレイド
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101名〜1,000名
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企業ページ
■会社情報
プレイドは、「データで人の価値を最大化する」をミッションとする顧客体験(CX)プラットフォーム「KARTE」を提供するテクノロジー企業です。独自の解析エンジンを開発し、顧客データを活用することで、企業のマーケティングや顧客サービスの改善を支援しています。■仕事内容
プレイドは、CXプラットフォーム「KARTE」を提供する企業であり、データを活用して顧客体験を最大化することを目指している。主要な業務は、独自の解析エンジン「Brook」を用いたリアルタイム性の高い顧客データ分析、顧客体験(CX)の可視化と改善提案、マーケティングテクノロジーの開発と提供となる。具体的には、Webサイトやアプリケーション上での顧客行動データを収集・分析し、企業が顧客との最適なインタラクションを設計するためのソリューションを提供する。また、感情データの解析、顧客の声(VoC)の収集と分析、データに基づく意思決定支援など、テクノロジーとデータサイエンスを融合させた革新的なアプローチで、顧客体験の向上に貢献している。ユーザー登録で
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