LabBase転職はプライド月間をお祝いする
検索
クリックして検索プロンプトに代入する
キャンセル

    募集強化中

    カスタマーサクセスマネージャー

    株式会社Asobica

    • 給与額 ⁨¥⁩⁨600万⁩ 〜 ⁨850万⁩
    • 勤務地 東京都
    • 会社従業員数 101名〜1,000名
    • この企業のホームページへのURL 企業ページ

    ■会社情報

    Asobicaは、coorumというコミュニティプラットフォームサービスを中心に事業展開し、企業の提供価値向上と顧客体験の改善に取り組んでいます。「世界一心の豊かさを満たす企業」をビジョンに掲げ、顧客中心の経営を目指すスタートアップ企業です。

    ■仕事内容

    カスタマーサクセスマネージャーとして、コーラム（coorum）を導入する企業に対して、顧客の成功体験を創出するための包括的なサポートを行います。具体的には、契約後のオンボーディングプロセスにおいて、コミュニティ施策の戦略設計とプロジェクトマネジメントを実施し、クライアントのコミュニティ運営を支援します。データ分析を通じてコミュニティ施策の効果を評価し、継続的な改善提案を行います。また、顧客からの機能改善要望を収集し、社内の関連部門と連携しながら、エンドユーザーの顧客体験向上に取り組みます。エンタープライズ企業との折衝を通じて、顧客の課題解決と成功体験の創出を目指し、企業の成長に直接的に貢献します。

    ■募集概要

    ・coorum(コーラム)を導入する企業に対するカスタマーサクセス（顧客の成功体験）の提供 - 契約後のオンボーディング（コミュニティ施策の戦略設計及びプロジェクトマネジメント） - コミュニティの運営支援 - コミュニティ施策の分析業務〜フィードバック - 機能改善要望の収集及び他部門連携

    ユーザー登録で
    よりマッチした求人が見つかる

    LabBase転職とは
    技術求人に特化した
    「パーフェクトサーチ生成AI」です。

    検索画面の要素

    膨大な求人から今までできなかった柔軟な条件の検索を。

    • 株式会社LabBaseについて詳しく教えて
    • 自分の経歴に合った企業を教えて
    • LLMモデル開発をしている企業を探したい
    • 画像認識企業で独自のデータ/デバイスを持つ企業を探したい
    • 無機化学領域でマテリアルズインフォマティクスを活用したい

    新規登録は簡単1分で登録完了します。