AI・RPAエンジニア
株式会社プロトソリューション
-
¥350万 〜 650万
-
沖縄県
-
101名〜1,000名
-
企業ページ
■会社情報
プロトソリューションは、グーネットを中心としたインバウンドサービスやコンタクトセンター事業を展開している企業です。お客様のサービス品質向上を目指し、顧客対応やマーケティング、業務改善に注力しています。インサイドセールスチームの運営や新規サービス企画など、多角的なビジネスソリューションを提供しています。■仕事内容
AI・RPAエンジニアとして、社内業務システムの開発・運用保守を担当します。Python、RPA、Salesforceなどの技術を用いて、顧客の業務課題を分析し、IT化による解決策を提案します。データ集計やレポーティング業務も含め、システム開発から改善までを一貫してサポートします。■募集概要
AI・ITツールを活用したシステム開発および保守業務に従事します。主な業務は、社内業務システムの開発運用、RPAによる業務自動化、Python、Salesforceなどを用いたシステム構築です。具体的には、お客様の業務内容のヒアリングを通じて課題を抽出し、IT化による改善提案を行います。データ集計やレポーティング業務も担当し、AI・RPAツールを駆使して業務効率化とオペレーションの最適化を目指します。将来的には、顧客のサービス価値向上に貢献できる高度なエンジニアへと成長することが期待されています。専門の教育カリキュラムを通じて、スキルと知識を継続的に習得し、プロジェクトリーダーやエキスパートへのキャリアアップも視野に入れています。
■必須スキル
・Pythonを用いた開発
・Javascriptを用いた開発
・RPAを用いた開発
・Salesforceのオブジェクト設計・カスタマイズ
■歓迎スキル
・サーバーサイドの開発経験
・機械学習や人工知能に関する基礎的な理解
・AI (Machine Learning／Deep Learning)の開発経験
・クラウドサービス(AWS／GCPなど)を用いた開発経験