コミュニティマネージャー

電力小売サービスにおけるコミュニティマネージャーとして、自社サービスとユーザーをつなぐコミュニティの企画、設計、実行、運用を主導します。具体的には、オンラインおよびオフラインでの消費者コミュニケーション戦略の立案、コミュニティ施策の効果検証、アプリやランディングページの制作を行います。再生可能エネルギーの普及を目指す企業の特性を活かし、顧客との深い関係性構築に注力し、単なる電力販売を超えて、顧客の生活をよりよい方向に導くコミュニティ戦略を展開します。解約抑止を目的としたCRM施策の企画・実行や、将来的にはコミュニティ参加者をブランドアンバサダーへと育成する仕組みづくりを目指します。