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カスタマーサクセス

株式会社wevnal

  • 給与額 ⁨¥⁩⁨420万⁩ 〜 ⁨600万⁩
  • 勤務地 東京都
  • 会社従業員数 101名〜1,000名
  • この企業のホームページへのURL 企業ページ

仕事内容

カスタマーサクセス部門のリーダー候補として、全プロダクトにおける顧客対応、課題解決、サービス改善を担当します。BOTCHANの各種サービス（Engagement、Payment&EFO、Relation、Keeper、AI）の運用をサポートし、顧客のLTV最大化に向けた戦略立案と実行を行います。

会社情報

wevnalは、マーケティング領域のSaaS企業として、チャットフォーム『BOTCHAN』を開発・運営しています。さまざまな業界の企業に対し、オンライン接客を通じてブランド体験を最大化するソリューションを提供し、顧客の購買行動支援やコミュニケーション改善に取り組んでいます。

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