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カスタマーサクセスマネージャー

株式会社アペルザ

  • 給与額 ⁨¥⁩⁨600万⁩ 〜 ⁨1000万⁩
  • 勤務地 神奈川県
  • 会社従業員数 11名〜100名
  • この企業のホームページへのURL 企業ページ

仕事内容

カスタマーサクセス（CS）マネージャーとして、顧客価値を最大化するための戦略立案と実行、チームの採用・育成、各部門との連携、および顧客課題解決のためのソリューション提案を行います。オンボーディング活動の効率化や解約理由の分析、アップセルなどを通じて、顧客体験の向上に貢献します。

会社情報

SaaSプロダクトやメディアサービスを展開し、プロダクト改善とカスタマーサクセスに注力する企業。レガシー産業のデジタルトランスフォーメーションを推進し、BtoB領域でのサービス導入拡大に取り組んでいます。

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