カスタマーサクセス
テックタッチ株式会社
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東京都
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101名〜1,000名
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企業ページ
仕事内容
「TechTouch AI Hub」のカスタマーサクセス担当として、生成AIのビジネス活用における成功事例づくり、ユースケース開発、大企業のAI活用チームとの連携、事業推進チームへの参画を通じて、日本におけるAI普及の先駆者として活躍する役割があります。会社情報
テックタッチ株式会社は、システム導入後の利活用を支援するDXプラットフォーム「テックタッチ」を開発しています。Webシステムの画面上に操作ガイドやナビゲーションを表示させ、すべてのユーザーが迷わずシステムを使いこなせる環境を提供しています。募集概要
「TechTouch AI Hub」の新規プロダクトにおいて、生成AIとノーコードを組み合わせたソリューションの成功事例を作り上げる重要な役割を担います。具体的には、さまざまな業種や職種を横断して、顧客の課題に対するインパクトの大きいユースケースを確立し、大企業の生成AI活用チームと連携してカスタマーサクセスの型を作ります。また、事業推進チームに参画し、最前線での知見をもとにAI Hub事業の拡大計画を支援します。生成AIのビジネス活用の最前線に立ち、合理的なPoC（概念実証）体制の構築と知見の共有を通じて、AI領域の発展に貢献することが期待されています。
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