ソリューションエンジニア

クラウド型受付システム「RECEPTIONIST」シリーズを、西日本エリアの顧客に対して技術面で提案および支援する業務を担当します。具体的には、フィールドセールスと連携し、提案中の顧客からの技術的な質問や課題に対応し、Microsoft 365や入退室管理システムなどの外部サービスとの連携案件を推進します。案件受注後は、開発部門やカスタマーサクセス部門と協力し、顧客のスムーズな導入と運用を技術面からサポートします。また、顧客のセキュリティチェックシートへの回答や、社内メンバーへの技術知識の教育・啓蒙活動を通じて、組織全体のスキルアップにも貢献します。