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カスタマーサクセスエンジニア

Repro株式会社

仕事内容

Customer Success Engineerとして、マーケティングツールの顧客課題解決に取り組みます。様々なプラットフォームの調査、サンプルコード提示、技術的サポート、オペレーション最適化、技術ドキュメントの作成、セミナー企画などを通じて、顧客の成功を支援する幅広い業務を担当します。技術とマーケティングの両面から顧客価値の最大化を目指します。

会社情報

Repro株式会社は、Webとアプリの収益最大化を支援するマーケティングツールの開発・提供を行うマーケティングソリューションカンパニーです。Web・アプリユーザーの行動・属性情報を分析し、ユーザーが動く最適な「体験」と「今」を見える化。分析結果からプッシュ通知・アプリ内メッセージ・Webメッセージ・広告配信などのマーケティング施策を一気通貫して実行することができるCE（カスタマーエンゲージメント）プラットフォーム「Repro（リプロ）」を開発・運営しています。「テクノロジーの力」と「人の力」を掛け合わせ、人とサービスの間に存在する課題を解決し、Web、アプリの顧客一人ひとりに対し、最適なタイミング、内容、チャネルでのコミュニケーションを可能にするCEプラットフォーム「Repro」、専門のプロフェッショナルチームによる収益最大化サービス、Webサイトの表示スピードを高速化する「Repro Booster」を提供しています。

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