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コーポレートエンジニア(マネジャー候補)

株式会社インフキュリオン

仕事内容

インフキュリオンは、金融・Fintech領域を起点に新しい事業やプロダクトを生み出すことで、より便利でスマートな世界を目指すDXカンパニーです。私たちは、金融や通貨のデジタル化といった社会変革の真ん中で、新しい社会の姿を構想し、次世代のサービスや新規事業を生み出しています。例えば、お金/決済をデジタル化するためのプラットフォームを開発し、キャッシュレス社会を実現することもそのひとつ。世界では今、様々なサービスに決済や送金などの金融機能が組み込まれ（Embedded Finance）、これまでにない価値や体験が生まれています。私たちは、日本社会全体のキャッシュレス・DXをリードする存在として、BaaSプラットフォームや新規事業の開発を行い、日々、社会の変革を推し進めています。現在は、自社プロダクトである「Wallet Station」や「Xard（エクサード）」を軸としたBaaS（Banking as a Service）プラットフォーム事業、コンサルティング事業、加盟店向けソリューション事業を展開。事業会社が展開するサービスに金融機能を組み込むためのプラットフォームを開発し、金融サービスをオープンに、誰もが使いやすい世界の実現を目指しています。私たちのミッションは、「事業をつくる、人をつくる」。事業開発のプロとして、これまでも日本で初めて銀行の更新系APIを活用したサービスを提供するなど、前例のないことに挑戦し続けてきました。Fintech領域のリーディングカンパニーとして、テクノロジー面はもちろん、法律やセキュリティなど高度な専門知識が必要となる金融ビジネスの開発を数多く手掛けています。また、代表の丸山を中心に業界団体を立ち上げるなど、日本におけるFintech領域の発展をリードし続けています。 【募集背景】インフキュリオングループの急成長に伴い、コーポレートIT部（CIT）は、単なる「情シス」から「グループ全社のDXを推進する戦略部門」へと変革を遂げようとしています。本ポジションは、その変革の最前線に立ち、ユーザーサポートグループの守り（定型業務の効率化・高度化）と攻め（全社DX・新しい課題解決への注力）をリードする、非常に影響力の大きい役割です。 【ポジションの魅力・やりがい】 ・戦略的な変革を主導するリーダーシップ：定型業務のアウトソース、FAQの高度化、ITSMツール（FreshService）のデータ活用など、ボトムアップでの改善を主導し、CITのコア業務を文字通りコーポレートエンジニアリングにシフトさせることを目指します。 ・CIT全体への影響力：ユーザーサポートグループを統括するだけでなく、企画グループ（インフラ/セキュリティ、IT戦略、開発などを担当）のメンバーとも恒常的に連携・協力し、CIT部門全体の中核を担うマネージャーとして活躍できるキャリアパスにつながります。 ・コスト偏重ではなく得られる生産性を重視した合理的な投資環境：当社では、ユーザーサポートの役割を単なる「問い合わせ対応」に留めず、「グループ全体の生産性とコラボレーションを加速させるエンジン」になるようアクションしています。そのため、「コスト削減のために、社員に不便さを強いる」ような非合理な判断はしません。 もちろん、無条件に何でも導入できるわけではなく、導入効果やROIの提示は求められますが、「グループ間のシナジー創出」や「全社の生産性向上」に資するツール・仕組み（コラボレーションツール、SaaS、自動化基盤等）への投資であれば、積極的に推奨・決裁される環境です。 【具体的な業務内容と期待されるリーダーシップ】 本ポジションでは、ユーザーサポートグループのメンバーの統括リーダーとして、高い視座とリーダーシップの発揮を期待します。サービスの高度化・コア業務のシフト（守りから攻めへ） ・アウトソーシング戦略の推進：すでにアウトソース済みの業務（PCキッティング、アカウント管理など）のより高度な運用推進。社内に残存する定型業務（申請業務対応等）の標準化およびアウトソーシングの計画・推進。 ・データに基づくサービス改善：ITSMツール（FreshService）のデータを活用した業務分析・改善提案。ITSMツール上のFAQプラットフォームの整備を通じた全社員の自己解決率向上。モダンITを活用した全社DX・新しい課題への戦略立案（ルール未整備な領域への挑戦） ・従業員体験（EX）を最大化する環境設計：多数のSaaSを活用するクラウドネイティブな環境において、ゼロトラスト環境の運用、MDMやIdPを駆使した自動化のさらなる高度化など、入社初日からセキュアかつストレスなく働ける「最高のIT環境」をアーキテクト（設計）する。 ・新しい技術やルールの導入検討：成長に伴い生まれる新しい課題（抽象度の高い業務）への対応戦略を立案し、コーポレートエン

会社情報

株式会社インフキュリオンは、決済を起点に新たな価値を生み出し、社会を変革する事業創造イネーブラーです。デジタル決済が社会インフラになる社会の大きな潮流の中で、あらゆる産業とサービスにFintechを組み込むことで、これまでにない体験を提供し、すべての企業がFintech化していく未来を目指しています。事業内容は、金融・決済領域を中心としたプラットフォーム提供、コンサルティングなど多岐にわたり、「BaaS（Banking as a Service）プラットフォーム事業」「コンサルティング事業」「加盟店向けソリューション事業」を展開しています。ミッションは「決済から、きのうまでの不可能を可能にする」ことです。

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