テクニカルサポートエンジニア（組込みLinux OS製品）
サイバートラスト株式会社
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¥760万 〜 1008万
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101名〜1,000名
仕事内容
サイバートラストは、日本初の商用電子認証局として 20 年以上にわたり提供している認証・セキュリティサービスと、ミラクル・リナックスのカーネル技術やオープンソースソフトウェア（OSS）の知見を応用したオンプレミス、クラウド、組込み領域向けの Linux/OSS サービスを展開しています。また、これらの技術や実績を組み合わせ、IoT をはじめとする先端分野に向けて、「ヒト・モノ・コト」の正しさを証明し、お客様のサービスの信頼性を支えるサービスを推進しています。「すべてのヒト、モノ、コトに信頼を」 サイバートラストは、安心・安全なデジタル社会を実現します。 サイバートラストが開発している組込みLinux製品であるEMLinuxに関連するテクニカルサポートに携わっていただきます。 以下のうち複数の業務を担当いただきます。 顧客からの問合せに対するテクニカルサポートの提供。特に障害に対するコードレベルでのトラブルシュートや解決策の提案。 顧客の製品導入の支援 サポート業務により得られた知見のナレッジベース化および製品へのフィードバック サポート業務のプロセス改善、効率化 技術研修サービスの実施 技術研修サービスの構築 【変更の範囲】 入社後は上記業務に従事いただく予定です。将来的に、ご本人の適正により、当社業務全般に変更の可能性があります。会社情報
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