アカウントプランナー (CRM事業マネージャー候補)
株式会社Kaizen Platform
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¥600万 〜 900万
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11名〜100名
仕事内容
Kaizen Platformは、あらゆるUXを魔法に変えるAIインテグレーターへ。 世界最先端の知識やツールを、特別な知識ゼロで、働くすべての人が、使いこなせるように。 業務効率も、ユーザー体験も、魔法のように変えていく。変え続ける。 私たちは、AIの力をあらゆる業務に組み込む（インテグレートする）ことで、 もっともっと、なめらかな働き方を実現します。 ＜3つのサービス＞ 「Magical UX」AIエージェントによるフォームアシスト、多言語対応、スマート検索、音声予約など、成果に直結するUXアプリ群を、サービスごとに最適な形でカスタマイズ開発してご提供します。 「KAIZEN Cloud Service」生成AI、パーソナライズ、A/Bテストなどを統合的に管理できるPaaS/API基盤として、UXの自由度を飛躍的に高めます。 「Professional Solution」コンサルティングから、導入、運用、制作、開発まで、専門チームが一貫してサポートし、確実な成果創出を支援します。 Kaizen Platformは、これまで1,400社以上のUI/UX改善を支援する中で、生成AIにもいち早く着目し、進化に合わせてさまざまな生成AIを活用した新しいサービス開発を進めてまいりました。今後もさらに、生成AIの可能性を最大限に引き出し、集客からコンバージョン獲得、CRMまで、あらゆる顧客接点を「魔法のような体験」に変革していく、オンリーワンの企業を目指していきます。 自社サービスにおけるLINEを利用したCRM事業の責任者候補として、戦略立案から現場の実行マネジメントまで幅広くお任せします。単なる運用に留まらず、プロダクトの価値を最大化し、顧客のグロースを技術とビジネスの両面から牽引するポジションです。 ■ このポジションの魅力 社会貢献への実感フォーム入力の負担軽減やLINEを通じたユーザーとのコミュニケーションなど、、ユーザーの負を解消する「誠実なプロダクト作り」に深く関われます。 情熱的なチーム部署の壁を越えた連携が活発で、お互いの専門性を尊重し合いながら「顧客の成功」に向けて熱量高く働ける環境です。 AI×UXの最先端で、事業をトランスフォームさせる体験当社は「あらゆるUXを魔法に変えるAIインテグレーター」として、世界最先端のAIツールを誰もが使いこなせる世界を目指しています。本ポジションでは、LINEという身近なインターフェースにAIの力を組み込み、業務効率やユーザー体験を劇的に変える「魔法のような体験」を自ら設計・実装する、エキサイティングな挑戦が可能です。 ナショナルクライアント（大企業）のCRMをリードする支援対象は、日本を代表する大手企業（エンタープライズ）が中心です。中小規模のアカウント運用とは異なり、膨大なユーザー基盤を持つ大企業のCRM戦略に深く入り込み、社会にインパクトを与える規模の施策を推進できます。 具体的な業務内容 PJT管理：各LINEプロジェクトの進行状況や施策品質を管理 プロジェクトマネジメント：プレイヤーとして、営業/ディレクター/開発などチームをリードし、顧客コミュニケーションや施策の優先順位決定と進行管理を実施。 プロダクト改善：開発責任者と連携して、プロダクト改善・品質向上を実施会社情報
株式会社Kaizen Platformは、企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）推進を支援するプラットフォームとサービスを提供しています。具体的には、WebサイトやモバイルのUI/UX改善を行うA/Bテストサービスや、改善提案を行うグロースハッカーネットワークから成る「Kaizen Platform」を提供しています。また、動画広告の改善を支援する「Kaizen Ad」や、企業がクラウドソーシングでマーケティングチームを構築できる「KAIZEN TEAM for X」の開発・提供も行っています。AIの力を活用し、業務効率やユーザー体験を向上させることで、あらゆるUXを魔法に変えるAIインテグレーターを目指しています。ユーザー登録で
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