品質保証マネージャー
株式会社Mico
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¥800万 〜 1200万
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東京都, 大阪府
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101名〜1,000名
仕事内容
本ポジションは、品質保証チームの人・戦略・判断責任を担うマネジメントロールです。 テスト設計や実行を担うIC（Individual Contributor）ではなく、QAリードと連携しながら、組織として再現性のある品質体制を構築することをミッションとします。 1. ピープルマネジメント・組織づくり QAメンバーの目標設定・評価・育成 1on1の実施を通じた中長期の成長支援 チーム全体のパフォーマンス最大化と体制設計 Hiring ManagerとしてQAチームの採用活動の推進（採用計画・面接・オンボーディング） チームの予算・リソース管理 2. QA戦略・方針の策定 プロダクト横断のQA戦略・ロードマップの策定 アジャイル移行やシフトレフト推進などにおける方針設計 テスト自動化・AI活用に関する中長期戦略の立案 3. 判断・レビュー・説明責任 QAリード・メンバーからの相談に対する判断・助言 プロセス改善案や品質上の意思決定のレビュー 品質に起因する障害発生時の説明責任 4. グローバルQA体制の構築 日本・インド拠点を含むグローバルQAチームの連携推進 ロケーションをまたいだ統一ルール・フローの設計 文化・言語差を踏まえたコミュニケーション設計 組織体制 配属予定は イノベーション＆エンジニアリング統括本部 JPN-QAチーム です。 インド拠点には IND-QAチームがあり、各拠点のQAマネージャーと連携しながらグローバルな品質体制を構築しています。 （JPN-QAチーム8名、IND-QAチーム7名） この仕事の魅力 「品質」という観点で会社内の複数プロダクトに関与、プロジェクト進行やプロダクト自体のキーパーソンとしての経験ができる プロダクトの成長、変化を最前線で見守ることができる 受動的ではなく、QAとして攻めていく活動を歓迎する文化である プロダクト、QAチームの中で裁量を持って働くことができる グローバルな環境でマネジメントに挑戦できる 使用ツール／開発環境 タスク管理：ClickUp テストケース管理：TestRail テスト自動化：CodeceptJS CI：GitHub Actions ドキュメント管理：Notion / Google Docs コミュニケーション：Google Meet / Slack会社情報
2017年に大阪で設立されたAIスタートアップ企業。LINE公式アカウントを活用したマーケティングツール「Mico Engage AI」やビジネスチャット「BizClo」、デジタル会員証「ミコミー」、AIコール「Mico Voice AI」などのSaaSを提供し、企業と顧客のコミュニケーションを最適化する事業を展開している。ユーザー登録で
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