BizOps (オペレーション戦略)
株式会社LIFULL
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東京都
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101名〜1,000名
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企業ページ
仕事内容
LIFULLはソーシャルエンタープライズとして、事業を通じて社会課題の解決に取り組む企業グループです。世界中のより多くの人々が「安心」と「喜び」を得られる社会を実現するために、「住まい」を中心に様々な暮らしの領域で事業を展開しています。 不動産・住宅情報サイト「LIFULL HOME’S」は、国内最大級の不動産情報サイトとして、これまで着実に成長してまいりました。しかしながらサービスの成長とともに、サプライチェーンにおける受注までのコストやバックオフィスの業務量も増加し、サービス運営にかかる人員やコストが日々増加しています。 私たちは、業務の自動化、効率化による事業影響が大きくなったこのタイミングで、生産性に関する課題を解消するチームを立ち上げ、事業効率の改善にトライし始めております。 今回、課題の解消スピードを向上させるため、ステークホルダーときめ細やかに対話し解決策の立案・実行・検証を共に推進いただける仲間を募集します 営業・エンジニア・外部パートナー等のハブとなり、事業課題の解決に向けたプロジェクト推進を担っていただきます。具体的には、以下の業務サイクルを主導していただきます。 【現状分析と要件整理】複雑な営業・事務オペレーションを可視化し、ボトルネックを特定。蓄積されたデータパターンを分析し、最適な業務フローの策定やシステム画面の要件を定義します。 【企画・立案】「システム化（顧客自走型への転換）」と「プロセス改善（運用見直し）」の両面から、営業工数および設定業務の削減を実現する施策を策定します。 【データ構造を意識した設計】単に画面を作るだけでなく、後工程で分析しやすいデータの入り方（データフローやリレーション）を考慮して設計に落とし込みます。 【プロジェクト推進】社内外のステークホルダーとの合意形成を図り、施策の導入から定着までをリードします。 【効果検証】実施後の定量的・定性的評価を行い、さらなる改善に向け活動を継続していきます。会社情報
住生活情報サービス「LIFULL HOME'S」を主軸に、不動産・住宅情報サイトの運営や、多様なライフスタイルを支援する多角的な事業を展開する企業。ユーザー登録で
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