カスタマーサクセス
株式会社Mico
-
¥600万 〜 1302万
-
大阪府
-
101名〜1,000名
仕事内容
2024年8月にローンチしたAI Callサービス「Mico Voice AI」のビジネス職として、事業拡大を幅広く牽引頂くポジションです。 現在Mico Voice AIは、人材・金融/保険・不動産・医療/クリニック・EC/小売など、電話を通じた顧客接点が事業の根幹を担う業界を中心に、エンタープライズ企業様への導入が拡大しており、ARR数十億規模へとスケールさせるフェーズに突入しています。 本ポジションではセールス・カスタマーサクセスを横断するビジネス職として、お客様の業界理解/事業理解を深めながら、新規開拓・導入支援・業務変革・利用拡大までを一気通貫でリードいただきます。 各業界での活用手法の確立、現場の声を起点とした新機能の開発・提案、エクスパンション/Renewalの仕組み化に加え、Bizオペレーション全体のグロースに対しても主体的にコミットいただくことを期待しています。 ～MicoVoiceとは～ Mico Voice AIは、電話チャネルを"人に依存しない・取りこぼさない・売上を生む"接点へと再設計するAIコールプラットフォームです。AIによる自然な会話により、ヒアリング・FAQ応対・予約・転送までを人と遜色ないレベルで実行します。会社情報
LINEマーケティングツールやAIコールソリューションなど、顧客とのコミュニケーションを最適化するSaaS事業を展開するAIスタートアップ企業です。ユーザー登録で
よりマッチした求人が見つかる
LabBase転職とは
技術求人に特化した
「パーフェクトサーチ生成AI」です。
膨大な求人から今までできなかった柔軟な条件の検索を。
- 株式会社LabBaseについて詳しく教えて
- 自分の経歴に合った企業を教えて
- LLMモデル開発をしている企業を探したい
- 画像認識企業で独自のデータ/デバイスを持つ企業を探したい
- 無機化学領域でマテリアルズインフォマティクスを活用したい
新規登録は簡単1分で登録完了します。