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Backend Engineer

Gen-AX株式会社

仕事内容

Gen-AX(ジェナックス)は、コンタクトセンターの複雑な実務と課題を深く理解し、自律型AIオペレーターを起点に顧客の課題を解決する変革者集団です。 単なるSaaS提供ベンダーとしてではなく各領域において、実装で価値を出し切るプロフェッショナルが、AI時代に適合したBPR戦略やロードマップの策定、データモデルの設計までを一気通貫で支援します。 さらにソフトバンクのグループの事業フィールドと技術アセットも活用し、理論ではなく「現場で価値を生み出すAI」を広く社会へ展開することで、すべてのカスタマーサービスのあり方を”革新”します。 Gen-AX立ち上げコアメンバーの一員として以下業務を推進する

会社情報

ソフトバンク株式会社の100%子会社であり、生成AIを活用したSaaSプロダクトの開発・提供や、企業のAIトランスフォーメーション(AX)を支援するコンサルティングサービスを展開している企業。

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