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Forward Deployed Engineer

株式会社RECEPTIONIST

  • 給与額 ⁨¥⁩⁨550万⁩ 〜 ⁨950万⁩
  • 勤務地 東京都
  • 会社従業員数 11名〜100名
  • この企業のホームページへのURL 企業ページ

仕事内容

RECEPTIONISTについて RECEPTIONISTは、「ビジネスの不条理をなくす。」をミッションに掲げ、ビジネスの出会いを円滑にする各種ソリューションプロダクトを提供しています。 クラウド受付システム「RECEPTIONIST」、日程調整ツール「調整アポ」、会議室予約システム「予約ルームズ」、イベント受付システム「招待レセプション」、電話応答自動システム「代表電話コネクト」 年間約500万人以上にご利用いただいている「RECEPTIONIST」は、導入数・売上共にシェアNo.1を獲得。サービス継続率99.5%以上(2025年度実績)という圧倒的な顧客満足度で、確固たる地位を確立しています。 企業受付を10年以上経験した橋本真里子(代表取締役CEO)がその課題を解決するために創業した当社は、働き方が多様化する現代において、アナログで非効率な慣習が残るオフィス業務の生産性向上に貢献し、ITの力で人が真に価値ある仕事に集中できる環境を創出することで、「誰もが主体性を持ち、働くことが好きになる社会をつくる。」ことを目指しています。 このポジションの背景 当社は受付・会議室・入館・外線電話といった「現場の物理接点」を押さえたプロダクト群を持ち、いまその先にある業務実行そのものを預かるフェーズに入っています。ワークフローやAIプロンプト/スキルなど、これらを組み合わせることで、受付で終わらず、その先の承認・通知・記録・基幹システム連携まで自動で流せるようになります。 ただし中規模以上の顧客の業務は一社ごとに違い、標準機能をそのまま当てても入りません。顧客の業務を掘り起こし、当社のビルダーの上にその顧客の業務を実装する ── これが当社のFDEの役割です。顧客ごとにコードを書き分けるのではなく、共通のプロダクトの上に顧客固有の設定・データ・ロジックを載せていきます。

会社情報

クラウド受付システム「RECEPTIONIST」や日程調整ツール「調整さん」の開発・運営を行う企業。オフィス受付の効率化やDX推進を支援するサービスを提供している。

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