法人向けセールスアプローチ業務
NEC VALWAY株式会社
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東京都
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1,001名〜10,000名
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企業ページ
仕事内容
電力事業を展開するクライアント企業に常駐して、申込・サービスに関する問い合わせ応対、 使用料金変更、契約更新アプローチ、電力契約におけるアップ・クロスセルなどの提案等対応を ご担当頂きます。 対応チャネルはメール、WEB会議システム、電話などを用いて、ユーザーは大企業層となる 法人顧客となります。 内勤営業となるため、個人としても活動いただきますが、ベースはチームとしての活動となるため業務量があふれるときなどは各メンバーにてフォローする体制は整っております。 対応顧客はチーム全体で法人約600社ほどとなり、一人当たり10社～25社を担当いただきます。 一般的なコールセンターとは異なり担当する企業を受け持っていただきますので、 一見対応とは違い顧客とのコミュニケーションスキルも成熟できる業務となっております。会社情報
NECグループのBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業会社。コンタクトセンター運営、事務代行、ITサポート、およびバックオフィス業務の効率化・高度化を支援するサービスを提供しています。ユーザー登録で
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