Job offer curation - ⁨カスタマーサクセス⁩

西日本エリアを担当するソリューションエンジニアとして、クラウド型受付システム「RECEPTIONIST」の技術的な提案と顧客サポートを行います。顧客への技術支援、外部サービスとの連携推進、案件の導入から運用支援、セキュリティチェック対応、社内への技術ナレッジ共有などを主な業務とします。

新規事業のデジタルマーケティング関連プロダクトにおいて、顧客へのマーケティング施策提案、実行、分析支援を行います。プロダクト開発への関与、顧客フィードバックの推進、既存顧客の成功事例を活かしたマーケティング活動、新ソリューション開発などを担当し、事業の成長と顧客サクセスを目指します。

新規事業の立ち上げに携わり、事業開発、営業戦略の策定、プロダクト企画、カスタマーサクセス活動など、幅広い業務を担当します。0から1を作り上げる過程に参画し、顧客にとっての付加価値を追求しながら、新たな市場開拓と事業成長に貢献する役割があります。