Job offer curation - ⁨セールス⁩

CSG (Customer Success Group) は、顧客を成功に導くことを最重要ミッションとしているSalesforce内の組織です。CSGはSalesforceのポストセールス部門の位置付けで、主にカスタマーサクセス、プロフェッショナルサービス、製品サポート、リニューアルの4部門で構成されています。 本ロールはCSGのプロフェッショナルサービス本部のオペレーション部門に所属し、プロジェクトのリスクマネジメントを実施するための、個別案件における契約相談、収益管理、コンプライアンス対応全般を担います。 日本地域のプロフェッショナルサービス（PS）部門のオペレーションを担うシニアマネージャー職です。大型構築案件のDeal Risk Assessment（商談リスク評価）プロセスを主導し、Global Services Deal Strategyチームと連携しながら、契約からデリバリー、収益認識までのエンドツーエンドで受託業務の品質と正確性を担保します。加えて、プライバシーマーク維持対応、BCP（事業継続計画）演習の推進、部門内AIツール利用ガバナンスの整備など部門運営全般にも幅広く関わり、リスクマネジメントとオペレーション両面から部門の成長に貢献します。

大手企業に対し、プロダクト「DAVIE」やソリューション開発を含むITソリューション全般的提案・受注を推進します。 【具体的な作業】 ・ターゲット企業に対する課題ヒアリングおよびソリューション提案 ・展示会出展時におけるブースでの顧客対応、製品デモを通じた新規リード獲得 ・工場や倉庫等の現場訪問を通じた業務課題の抽出 ・エンジニアと連携した提案の検討および商談 ・案件受注に向けた交渉・契約締結 ・契約後のフォローや継続提案

当社は、「物流の真価を開き、あらゆる産業を支える」をミッションに掲げ、運送業向けのクラウド型ERP（Vertical SaaS）及び、関連するコンサルティングサービスを提供しています。 2026年現在、創業7期目であり、2025年11月にはSeriesBに進出いたしました。物流という巨大産業の変革に向け、既存事業の非連続的な成長を実現し、多角的な事業の展開を開始するフェーズに突入しています。 このポジションでは、主には車両51台以上の中堅〜大手物流企業、および業界最大手企業を担当いただきます。関係者との長期的なリレーション構築を通じて、顧客のビジネス変革（DX）をリードし、業界にインパクトを与えることがミッションとなります。 基幹システム刷新の提案から、数ヶ月から1年以上を要するプロジェクト推進、業界標準づくりへの関与など、高度な折衝と推進力が求められます。