Job offer curation - ⁨デュアルビームFIB⁩

当社のDX・AIデータ利活用人材育成コンサルタントとして、企業研修や公開講座の企画・運営を担当します。具体的には、顧客企業からの要望をヒアリングし、それに基づいた研修プログラムの設計・制作を行います。また、研修講師として受講者に対してデータ分析やAIの基礎知識を教え、研修後のフォローアップも実施します。さらに、研修コンテンツの企画やカリキュラム開発に関与し、テキストや動画コンテンツの作成を行います。入社後は、まず研修のTAや講師業務を通じて経験を積み、その後、コンテンツ企画や顧客対応に移行します。これにより、データ活用人材の育成を通じて、企業のDX推進に貢献することが期待されます。

Ligla事業の成長を促進するため、エンタープライズ企業に対するセールス活動をリードします。具体的には、アライアンスパートナーとの関係を強化し、獲得したリードに対して新規提案から交渉、クロージングまでの一連のプロセスを担当します。新規提案では、パートナーと連携し、エンドユーザーのマーケティング施策に基づいた的確な提案を行うことが求められます。また、将来的にはマネージャー候補として、ABM（アカウントベースドマーケティング）を中心に営業戦略の立案と推進を行い、企業のマーケティング施策を一貫して支援する役割を担います。さらに、効率的な新規提案や導入ディレクション、代理店とのアライアンス体制の構築、マーケティングや広報業務を通じたリード獲得など、多岐にわたる業務を遂行します。

生成AIの普及を促進するため、顧客企業の組織全体において生成AIを活用する文化を醸成する業務を担当します。具体的には、プロジェクトの進行に応じて人材育成コンサルティングやプロジェクトマネジメントを行い、顧客のDX推進を支援します。例えば、大手通信キャリア向けにはLLM利活用推進部門と連携し、LLM研修の企画・実施や社内イベントの運営を行い、ユースケースの実現に向けたコンサルティングを提供します。また、大手アパレル企業に対しては、LLMの導入後の利活用を促進するため、DX戦略部門と協力し、研修や業務プロセスに適応したアプリの企画・開発を行います。これらの業務を通じて、顧客企業の変革を支援し、生成AIを活用することが当たり前となる環境を整えることが求められます。

シニアカスタマーサクセスマネージャーとして、LINE特化型マーケティングSaaS「Ligla」の導入から活用支援までを担当します。具体的には、クライアントのニーズに応じたオンボーディングサポートを行い、デジタルマーケティングの課題解決に向けた「Ligla」の効果的な活用方法を提案します。また、顧客からのフィードバックを収集し、エンジニアチームと連携して製品改善に貢献します。さらに、カスタマーサクセスの業務プロセスを標準化し、チームメンバーの育成やマネジメントにも関与します。大手アパレルや化粧品業界のクライアントに対して、LINEを活用したCRMやOMO施策の支援を行い、顧客の事業成長を促進する役割を担います。