Job offer curation - ⁨New Relic⁩

SREとして、請求業務自動化SaaS「請求管理ロボ」の信頼性を高める施策に携わっていただきます。 ※SRE（Site Reliability Engineering）：サイト信頼性エンジニアリング ◆業務内容詳細 ・サービスの信頼性向上を目的とした施策の計画と実行をする ・非機能要件の向上を図り、アーキテクチャや開発運用プロセスの改善と刷新に取り組む ・開発生産性の向上を図り、開発環境や開発運用プロセスの改善と刷新に取り組む ・システム開発運用にまつわるガバナンスの強化を目的とした施策の計画と実行をする ・セキュリティやトレーサビリティの強化を図り、システムや開発環境の改善と刷新に取り組む ◆開発環境 ・開発言語：PHP, JavaScript ・ミドルウェア：MySQL, Apache ・フレームワーク：Codeigniter ・バージョン管理：Github ・CI/CD： GitHub Actions, CodePipeline, CodeBuild ・コミュニケーション：Slack, notion ・タスク管理： Toggl ・監視：New Relic, PagerDuty, Mackerel ・構成管理：Terraform, SAM, CloudFormation ・インフラ：AWS (ECS, Aurora, ALB, S3, WAF, Batch, Cloudwatch, EC2) ・開発環境：Docker Compose, デュアルディスプレイ,Mac/Windows選択可, 好みのエディタ/IDE選択可 ◆期待する成果 ・コンテナなどの実行環境やCI/CD環境などの改善に取り組む ・モニタリングやインシデントレスポンスを支える仕組みやフローの改善に取り組む ・ガードレールの敷かれた設計や仕組みを意識して本番/開発環境の改善に取り組む ・セルフサービスを意識して、開発チームが自立的に開発運用できる環境を提供する ・認知負荷が低さを意識してツールやドキュメントを作成し開発チームに提供する ・各種課題を解決する方針の立案から実装まで基本的に自走して行う ◆開発体制や風土について 開発手法はプロダクト/プロジェクトごとに最適な方法を自由に選択。各チーム一丸となり、お客様に安心してご利用いただけるシステムづくりを日々行っています。 SREチームは部署横断組織として横の繋がりを強めつつ、各メンバーはプロダクト開発チームの一員としてそれぞれのミッションを持ち活動しています。 ＊＊ROBOT PAYMENT TECH-BLOG＊＊ https://tech.robotpayment.co.jp/ ◆選考プロセス（予定） 書類選考 → 一次面接（現場担当者） → 二次面接（本部長） → 条件面談 ※選考中にリファレンスチェックにご協力をいただきます。 # エンジニア向け制度 - 技術書購入補助：図書購入費補助 - 開発ツール購入補助：エディタやキーボードの購入 - 技術書輪読会（グループディスカッション研修） - RP Tech Night：四半期に一度、エンジニア主導で社内イベントを開催 - 資格取得補助：IPA,AWS試験系の資格取得補助 # その他 - コミットメント評価：会社の目標に対して上長と策定 - 360度評価：社員同士での評価 - エンジニアスキル評価：技術のスペシャリストとしての評価 - 住宅補助制度：渋谷駅から各線各駅停車で3駅圏内に住んでいる正社員に対し家賃の一部を補助 - 育児短時間勤務

なぜいま、新規事業なのか クロスビットはこれまで、さまざまな現場の “シフト管理” を支援するプロダクト「らくしふ」を通じて、現場の業務効率化と人手不足の改善に取り組み、生産性の向上を支えてきました。 一定の顧客基盤と業務理解を築いた今、その知見を活かして、隣接する課題領域に挑戦するフェーズにあります。 人手不足や現場運営の複雑化・ワークエンゲージメントの低下など、業界全体の構造変化が加速する中で、既存事業だけで課題を解き切ることは難しくなっています。 私たちは、複数のプロダクトを掛け合わせながら価値を再構成するコンパウンドな事業づくりを進めています。 既存プロダクトの強みを活かしながら、新たな顧客体験を生み出していく。 まさに今が、新しい価値の実装を加速できるタイミングです。 ▼ 募集背景 既存事業の成長と並行して、次の事業の柱となる新しいプロダクト群の立ち上げを進めています。 0→1フェーズでは、技術面・プロダクト面の探索をリードできるエンジニアの存在が不可欠です。 これまでに培った顧客基盤や業務理解を活かしながら、新しい価値を生み出す挑戦を一緒に推進していきたいと考えています。 ▼ クロスビットについて クロスビットは、「100年先も続く、働くを支える」をミッションに、シフト管理クラウドサービス「らくしふ」やアルバイト採用サービス「らくしふワーク」など、ワークフォースマネジメントプロダクトを複数展開しています。 独自開発のアルゴリズムと徹底的な顧客向き合いを強みに、労働人口の減少という身近で大きな社会課題の解決に取り組んでいます。 ▼ らくしふについて(https://rakushifu.jp/) 「らくしふ」は、シフト作成から労務管理、予実管理・人件費の可視化・最適化を一元管理できるシフト管理クラウドサービスです。独自のアルゴリズムでシフト作成における手間やエラーを大幅に削減。さらに、労務管理やコスト管理の効率化を実現することで、店舗運営や人材配置の精度向上をサポートしています。 ▼仕事の魅力 ★技術が事業成長に直結する実感を得られる 提供した機能や改善がすぐにユーザーへ届き、数値やフィードバックに反映されるサイクルの速さを体感できます。開発の成果が事業インパクトに直結する環境で、エンジニアリングが価値そのものになる実感を得られます。 ★0→1フェーズに携わる挑戦と裁量 事業の立ち上げ期から技術基盤の選定・設計、開発プロセスの構築に関わることができます。 まだ正解のない課題を自ら定義し、試行錯誤を通じて価値を形にしていく——その経験自体も報酬になります。 ★現場の“はたらく”を支え、持続可能な社会づくりに貢献できる 人手不足やシフト調整など、日々の運営課題を抱える企業・店舗を技術で支えます。エンジニアリングを通じて、「現場で働く人が安心して力を発揮できる環境」を実現することが、私たちの使命です。 ▼開発環境 ・開発言語：Ruby（Sorbet）,TypeScript, Rust（アルゴリズム層） ・フレームワーク：Ruby on Rails, Vue.js ・テスト：RSpec, Playwright ・インフラ・ミドルウェア：GCP CloudSQL, AlloyDB, Cloud Pub/Sub, Cloud Storage, GCE, Cloud Load Balancers, Cloud Functions, Cloud Run, K8s(GKE), Cloud Logging, BigQuery, Sentry, New Relic, SendGrid ・CI/CD：GitHub Actions ・モバイルアプリ: Dart, Flutter ・開発環境: Docker, Docker Compose ・ツール：GitHub, GitHub Copilot, Slack, Sentry, Metabase, Notion, Figma, LINE APIs, Findy Team+

クロスビットは、「100年先も続く、働くを支える」をミッションに、シフト管理クラウドサービス「らくしふ」やアルバイト採用サービス「らくしふワーク」など、ワークフォースマネジメントプロダクトを複数展開しています。 独自開発のアルゴリズムと徹底的な顧客向き合いを強みに、労働人口の減少という身近で大きな社会課題の解決に取り組んでいます。 ▼なぜやるのか 働き手が減る一方で働き方は多様化し、シフトワーカーを支える現場は紙や Excel に縛られたまま──このギャップが、サービス業の生産性を大きく下げています。私たちは「100年先も続く、働くを支える」という意思のもと、クラウドシフト管理『らくしふ』を皮切りに現場のDXを加速させながら、現場の時間と余裕を取り戻すことに挑戦しています。 本来の価値・サービスに集中できる社会へ──それがクロスビットの目指す未来です。 ▼らくしふについて(https://rakushifu.jp/) 「らくしふ」は、シフト作成から労務管理、予実管理・人件費の可視化・最適化を一元管理できるシフト管理クラウドサービスです。独自のアルゴリズムでシフト作成における手間やエラーを大幅に削減。さらに、労務管理やコスト管理の効率化を実現することで、店舗運営や人材配置の精度向上をサポートしています。 ▼ 募集背景 事業創出や新規受注の拡大が進む一方で、目先の実装対応にとどまり、事業価値を最大化するための技術的な意思決定が十分にできていないという課題があります。 私たちは「なぜそれをつくるのか」という根本から考え抜き、技術とビジネスの両面からプロダクトを進化させる段階へと踏み出そうとしています。 ユーザーの業務や事業成長を深く理解し、プロダクトの方向性そのものを形づくる挑戦に、共に取り組んでいただける方を探しています。 ▼ 具体的な業務内容 ・プロダクトマネージャーやプロダクトデザイナーとの仕様策定 ・プロダクト開発計画の策定及び推進 ・商談への同席やソリューションの提案 ・コードやアーキテクチャのレビュー、実装 ・新技術の選定（調査、検証、PoCなど） ・開発メンバーの技術的側面での育成 ▼仕事の魅力 ★技術的魅力 30万ユーザーを超える大規模SaaSプロダクトの開発において、現場の業務課題や利用シーンを深く理解しながら、それを解決するための仕組みや体験を自らの手で設計・実装していくことができます。 単なる機能開発にとどまらず、AIやデータ活用といった新しい技術をプロダクトにどう組み込むか、どのようなアーキテクチャで価値を最大化するかといった上流の意思決定にも踏み込める環境です。 自分の技術的な判断や構想が、数多くの現場の業務効率や体験価値の向上に直結する手応えを得られます。 ★社会的魅力 私たちが取り組む「シフト」というドメインは、労働や働き方に関わる本質的な社会課題に直結しており、単なる業務効率化を超えた価値を生み出せるフィールドです。 対象は特定の業界にとどまらず、業種や企業規模を問わずさまざまな現場の課題解決につながります。 ★事業的魅力 生成AIをはじめとする新しい技術をプロダクトやオペレーションに組み込みながら、大きな事業インパクトを生み出すチャンスがあります。 プロダクトの成長とともに組織や事業のスケールそのものにも深く関わることができ、事業を「つくる側」としての手応えを実感できるフェーズです。 現在強みを持つ飲食・アミューズメント業界に加え、新たなセグメントへの展開や探索にも携わることも可能です。 ▼開発環境 ・開発言語：Ruby（Sorbet）, TypeScript ・フレームワーク：Ruby on Rails, Vue.js ・テスト：RSpec, Playwright ・インフラ・ミドルウェア：GCP CloudSQL, AlloyDB, Cloud Pub/Sub, Cloud Storage, GCE, Cloud Load Balancers, Cloud Functions, Cloud Run, K8s(GKE), Cloud Logging, BigQuery, Sentry, New Relic, SendGrid ・CI/CD：GitHub Actions ・モバイルアプリ: Dart, Flutter ・開発環境: Docker, Docker Compose ・ツール：GitHub, GitHub Copilot, Slack, Sentry, Metabase, Notion, Figma, LINE APIs, Findy Team+