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●サービス推進部のミッション 【現場ソリューションカンパニーとは】 官公庁・法人のお客様にお客様現場に即した商品・システム・サービスをワンストップで提供し、お客様の課題解決に貢献します。当社の成長事業と位置付けられており、現場課題と経営課題を同時に解決するソフトとハードの両輪でのバリューチェーンの提供を目指します。 【サービス推進部とは】 業務が多岐に渡るIT部門様、IT職能の方々をお客様として事業推進しています。 お客様の負荷を下げるアウトソーシング受託、お客様の戦略に即した支援、その先に居るご利用者さまのリテラシー向上、 業務のダウンタイム軽減につながるサービス提供の実施、また時代に即した新しいサービス開発等も担当しております。 ●募集背景 社会全体において、IT人材の枯渇が進み、企業におけるIT部門においても、人材等の確保が難しい状況です。 そのような中でも、IT部門は様々なIT戦略の推進を余技無くされる状況であり、手間のかかるPC運用管理等はアウトソースする傾向が高まっております。 当社は、パナソニックグループ内のPC管理を約20年担って来ている経験・ノウハウを、パナソニックグループ以外のお客様に提供してきております。 24年度末で10万台を超えるお客様のPC運用管理を受託しており、2030年には30万台以上の受託を目指しております。 更なる事業拡大に向けて、事業と組織を牽引出来るマネージャを採用し、組織力強化と顧客接点数拡大、新規サービス開発を一緒に行える人材獲得を目指します。 ●具体的な仕事内容 当社PC関連サービス(PC管理・運用など)における、運用管理および運用部門のマネジメントをお任せ致します。 ・運用管理サービスの提供：お客様に対して高品質な運用管理サービスの提供、お客様満足度向上の実現 ・ベンダー管理：外部パートナーとの関係構築・維持、サービス品質の向上 ・コスト管理：効率的なコスト管理や予算内での運用の実現 ・運用部門のチームビルディング・マネジメント：メンバーマネジメント・育成を行い、最適な組織作りの実施 ・案件管理・リソース管理：進行中の案件の進捗管理/課題管理、またそれに伴うリソース(人員等)の管理 ・クレーム対応：クレームへの迅速な対応およびお客様の信頼関係の維持 【当社PC関連サービスについて】 柔軟なサポート体制で最適なソリューションの提供、また当社PC「Let`s Note」に対する高い信頼性などから様々な業界で利用いただいております。 詳細は当社HP(https://connect.panasonic.com/jp-ja/products-services/letsnote/pc-service#check)(https://connect.panasonic.com/jp-ja/products-services/letsnote/pc-service#check)をご参照ください) ●職場の雰囲気 ・年齢や役職に関係なく、フラットに議論・相談を行う活発な組織。 ・キャリア採用メンバーも活躍中。 ・1on1を1回／月以上実施しており、コミュニケーションを大切にしている職場。 ●キャリアパス 23年度4月よりメンバーシップ型からジョブ型雇用に移行し、ご自身のキャリアをより主体的に選択できるようになりました。パナソニックグループALLにチャレンジできる社内公募制度、社員が自律的に学習可能な「Udemy Business」の導入、MBA派遣プログラム、語学力向上プログラムなど、社員一人一人の成長を後押しする制度を充実させております。

オンライン学習サービス「Aidemy」のソフトウェア開発全般を担当し、プロダクトの進化と成長を牽引します。主な業務には、新規サービス・新機能の要件定義、設計、開発が含まれます。AIに関連する各種新規サービスの開発や、既存サービスの再設計、機能追加を行います。TypeScriptを使用したフロントエンド（React、Next.js）およびサーバーサイド（Node.js）の開発を中心に、クラウドインフラ（Cloudflare、Google Cloud）の整備、データベース（PostgreSQL）の管理も行います。技術戦略として、マネージドサービス、サーバーレス、マイクロサービス化、最新技術の早期導入、CDNエッジコンピューティング、AI・LLMを活用した開発に取り組みます。

【About GA technologies】 At GA technologies (GA), we operate at the intersection of Real Estate and Technology (PropTech). Our driving mission is: "Spark excitement and inspiration by fusing technology with innovation to propel the world forward." The real estate industry is ripe for technological disruption. GA technologies is a leading PropTech company innovating traditional processes and enhancing customer experiences within this massive market (over 10% of Japan's GDP). We are in a pivotal phase, akin to 'Online Real Estate 1.0,' defining the future of PropTech in Japan and building market-defining products. This means you'll experience a dynamic, fast-paced growth environment unlike that of mature services. 【What You'll Do】 ・Lead the design and development of systems to solve complex challenges unique to the Japanese real estate industry, such as information asymmetry, analog workflows, and cumbersome contract processes, using technology. ・Develop and enhance algorithms and scalable system infrastructure to achieve optimal real-time matching of buyers and sellers, leveraging customer and property data. ・Design and build scalable, highly available systems using microservices architecture, cloud-native technologies (e.g., containers, serverless), etc., to accommodate rapid business expansion and increasing data volumes. ・Collaborate closely with Product Managers, Designers, and business stakeholders to translate business requirements into robust technical solutions, proactively driving the entire process from requirements definition through design, implementation, testing, and release. ・Contribute to operational excellence by ensuring the stable operation of existing systems, monitoring and tuning performance, systematically addressing technical debt, and improving development efficiency through CI/CD pipeline enhancements. ・Lead technical decision-making for technology selection and architectural design within your domain. Take ownership of improving the team's technical capabilities and ensuring output qu