AI事業CXデザイナー
株式会社トゥモロー・ネット
- AI
- SMS
-
Tokyo
-
11 to 100
-
Company Homepage
Company Info
Job Summary
AI事業CXデザイナーとして、ユーザー視点でのチャネル調査や、クライアントの課題解決に向けたチャットボット・ボイスボットのデザインを担当します。AIの発話やナビゲーションのチェック・修正も行い、最先端のAI応対プロジェクトに関与します。未経験からでもCXの知識を身に付けることができ、将来的には全工程に携わるチャンスがあります。Duties
AI事業CXデザイナーとして、ユーザーの視点から現行のコミュニケーションチャネル（電話、WEB受付、FAQ、アプリなど）を調査し、クライアントの課題を解決するためのチャットボットやボイスボットのデザインを行います。具体的には、AIが発言する言葉やその順番、ユーザーインターフェース（UI）、画面構成などを考慮し、ユーザーが聴覚や視覚で感じる体験をデザインします。また、エンジニアが実装した後のAIの発話やナビゲーション、画面の使いやすさをチェックし、必要に応じて修正を行います。このポジションでは、CXの知識を未経験から身に付けることができ、将来的には全ての工程に携わることが可能です。最先端のAI応対プロジェクトに関与し、自分がデザインしたシステムが世の中に広まる経験を得ることができます。Login to see all information about offers.
By registering with LabBase Plus you...
- can view all offer information,
- receive notifications of new offers,
- possibly be scouted by corporations
Registration takes roughly 2 minutes