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オペレーションズリサーチ アナリスト/エンジニア
AGC株式会社
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カスタマーサクセスマネージャー
株式会社Asobica
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- カスタマーサクセス
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- コミュニティプラットフォーム
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カスタマーサクセスマネージャーとして、コーラム（coorum）を導入する企業に対して、顧客の成功体験を創出するための包括的なサポートを行います。具体的には、契約後のオンボーディングプロセスにおいて、コミュニティ施策の戦略設計とプロジェクトマネジメントを実施し、クライアントのコミュニティ運営を支援します。データ分析を通じてコミュニティ施策の効果を評価し、継続的な改善提案を行います。また、顧客からの機能改善要望を収集し、社内の関連部門と連携しながら、エンドユーザーの顧客体験向上に取り組みます。エンタープライズ企業との折衝を通じて、顧客の課題解決と成功体験の創出を目指し、企業の成長に直接的に貢献します。
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¥600万 〜 850万
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101名〜1,000名
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公共分野のシステム開発において、法改正に伴うシステム改修、新基盤へのマイグレーション、顧客要件に基づくシステム設計を行います。システム開発のプロジェクト管理、社内SEやパートナー社員への設計指示、顧客との要件調整が主な業務となります。
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東京都
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101名〜1,000名
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都市活動に不可⽋な建築物や⽣活インフラを⽀える素材・ソリューションを提供。世界で初めて開発した３D・複雑形状の⾞載ディスプレイ⽤カバーガラスは、欧州を中⼼に⾼い評価を受け