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この特集の求人

Conversation Designer / Voice UX Lead

株式会社Verbex

  • チャットボット
  • 生成AI
  • LLM
  • カスタマーサクセス
  • AIエージェント
  • BPO
  • 音声認識
  • コールセンター
  • コンタクトセンター
  • サービスデザイン

Verbexの音声対話AIプラットフォームにおいて、AIオペレーターの会話体験を設計・改善し、顧客の業務現場で自然に機能する音声対話をつくるポジションです。 Verbexは、コールセンター、通販受注、代表電話、予約受付、ホテルフロント、自治体窓口など、これまで人が電話で対応してきた業務を、AIが自然な音声対話で支援・自動化するプロダクトです。 Conversation Designer / Voice UX Leadは、単に会話文を作成する役割ではありません。顧客の業務フロー、電話対応の現場、FAQ、オペレーション、エスカレーションルールを理解し、AIがどのように聞き、答え、確認し、聞き返し、人間に引き継ぐべきかを設計します。 音声対話AIでは、テキストチャット以上に、発話のタイミング、聞き返し方、確認の粒度、沈黙への対応、割り込みへの反応、曖昧な回答の扱い、感情的な顧客への対応が重要になります。 このポジションでは、実際の通話ログや顧客フィードバックをもとに、AIオペレーターの会話品質を継続的に改善し、応答率・自動対応率・完了率・顧客満足度の向上を目指します。 また、個別案件ごとの会話設計にとどまらず、業界別・ユースケース別の会話テンプレート、改善パターン、ベストプラクティスを蓄積し、Verbexの導入品質を標準化していくことも期待しています。

  • 給与額 ⁨¥⁩⁨800万⁩ 〜 ⁨1400万⁩
  • 勤務地 こだわりなし, 東京都
  • 会社従業員数 10名以下
  • この企業のホームページへのURL 企業ページ

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募集強化中

セールス

株式会社Lightblue

  • チャットボット
  • AI
  • DX
  • 生成AI
  • スタートアップ
  • 法人営業
  • 自然言語処理
  • Deep Learning
  • 画像解析
  • 新規開拓

株式会社Lightblueは、映像・画像解析AI、自然言語処理など先端デジタル技術を扱う東大発のAIスタートアップです。 【募集背景】 生成AIチャットボット「Lightblue」をはじめとしたプロダクトのニーズ拡大に伴い、新規案件の開拓や提案をリードできるセールスメンバーを募集します。営業経験の有無を問わず、AIや先端技術に興味を持ち、成長意欲のある方を歓迎します。 【期待する役割】 大手企業に対する課題ヒアリング・提案活動、新規案件の開拓、プロダクト開発チームへのフィードバックなどを担います。

  • 給与額 ⁨¥⁩⁨450万⁩ 〜 ⁨700万⁩
  • 勤務地 東京都
  • 会社従業員数 11名〜100名

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AI-BizOpsエンジニア

AnyMind Group株式会社

  • AI
  • コンサルティング
  • マーケティング
  • LLM
  • chatGPT
  • PoC
  • API
  • Cursor
  • 生産管理
  • Claude

■AnyMind Groupの事業 【ブランドコマース事業】メディア・ブランド企業及びインフルエンサー・クリエイターなどの個人向けに、EC及びD2C領域を中心としたブランドの設計・企画から、生産管理、ECサイトの構築・運用、マーケティング、物流管理をワンストップで支援するプラットフォームを開発・提供しています。 【パートナーグロース事業】Webメディアやアプリを運営するパブリッシャーとクリエイター向けに、自社プラットフォームを活用した収益化及びブランド成長に向けた支援サービスを提供しています。 ★最新のニュースはこちらでご覧ください▶︎https://anymindgroup.com/ja/news/ なぜやるのか ■Purpose Make It ExcitingFor EveryoneTo Do Business.〜誰もがビジネスに熱狂する世界を創る〜 私たちが実現したい世界は、これからのクリエイターがもっと自由に活躍でき、これからのサービスやプロダクトがもっと自由に成長できる世界です。 そのために、テクノロジーの力でビジネスの壁を徹底的に壊し、多くの人の情熱や夢、アイデアを実現させるお手伝いをしたいと考え、ビジネスを展開しております。 ■Mission Make every business borderless AnyMind Groupは、情熱とアイデアを持つすべての人や企業に、それぞれが抱える課題を解決するための統合型プラットフォームを提供することで、誰もがビジネスをより簡単に、そしてグローバルに展開できる世界を実現していきます。 どうやっているのか ■AnyMind Values Be Open / 誰にでもオープンマインドであれ。フラットであれ。 Be Bold / いつでも”ビビらず”大胆に。リスクを恐れず挑戦し続ける。 Move Faster / 常に速く。誰よりも先に行動することを当たり前の価値観に。 Stay Updated / 常に情報を自分から獲りにいく。情報の質が意思決定とその先の成果を決める。 Achieve Together / 同じゴールに向かって共に走り、共に実現する。 ■CEO's Message 私は幼少期より、経営者であった祖父母の影響もあり起業家になることを夢見ていました。今振り返ると、昔からビジネスが大好きで、世の中にインパクトを与えたいという想いは常に心の中にあったように思います。そして、2016年、共同創業者の小堤とともにAnyMind Groupを創業し、私の夢と情熱は動き出しました。 創業以来、当社は新しい市場、プロダクト、事業領域において、全速力で開拓を続けており、ブランド、パブリッシャー、クリエイターの多角的な成長を目指し、価値提供に努めてまいりました。 当社のコーポレートパーパスは、「make it exciting for everyone to do business(誰もがビジネスに熱狂する世界を創る)」です。テクノロジーの力でビジネスの壁を徹底的に壊し、これからのクリエイターが、もっと自由に活躍できるように。そして、これからのサービスやプロダクトが、もっと自由に成長できる世界を実現していきたいと考えています。 今後も当社は全ての個人や企業が、ビジネスをより簡単に、グローバルに展開できる世界の実現を目指し、アジアを起点に、40億人を超える市場をターゲットとして事業拡大を続け、すべての情熱が、すべての夢が、すべてのアイデアが、この世界にあたらしい価値を生みだす未来の実現に向けて、邁進してまいります。 Let’s move forward, together. AnyMind Group 共同創業者兼CEO 十河宏輔 こんなことやります ▼募集背景 AnyMind Group では、最新の AI 技術(Vibe Coding)をフル活用し、マーケティングにおけるビジネス設計からプロトタイプ実装、運用自動化までを一人で、かつ圧倒的な速度で完結させるAI-Businessエンジニアを募集しています。 Cursor や Claude をペアプログラマーとして使いこなし、既存の枠組みを破壊して「もっと良いやり方」を自ら形にできる、知的好奇心とオーナーシップに溢れた方の挑戦を待っています。 ▼具体的な業務内容 AI Vibe Coding による迅速な開発と実装: AI(Cursor, Claude, ChatGPT 等)をフル活用し、自然言語による指示とコード生成を組み合わせた「Vibe Coding」で、ビジネス課題を解決するツールやアプリケーションを爆速で開発します。 LLMO / AIO コンサルティングの推進: 検索体験が AI チャットへと移行する時代に対応し、企業情報が AI に正しく参照・推奨されるための情報構造化(LLM 最適化)や、

  • 給与額 ⁨¥⁩⁨390万⁩ 〜 ⁨700万⁩
  • 会社従業員数 1,001名〜10,000名

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