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Ligla契約後の導入対応から活用支援まで、クライアントの事業成長に向けた活動を行います。カスタマーサクセスは、クライアントとサービスを繋ぐ最も身近な存在として重要なポジションです。長期的かつ最大限にLiglaをご活用いただけるよう、主体的にコミュニケーションを取りながら業務を進めることが求められます。具体的な業務には、Liglaの導入対応、オンボーディングサポート、顧客のデジタルマーケティング課題解決に向けたLigla活用支援、社内、顧客からの改善要望の取りまとめ、エンジニアとの共有、CSの業務プロセスの標準化などが含まれます。

AIや機械学習に関連するプロダクト導入コンサルティング業務を担当し、要件定義から詳細設計、環境設定/テストまでを行います。データ活用に興味を持ち、顧客ニーズを理解し、チームワークを重視し、新しいサービスへの興味関心の高い方を歓迎しています。

データアナリストのポジションでは、銀行の事務管理で使用する各種データの分析・管理高度化の企画・推進を担当し、データ分析に関する知見を有する人を求めています。銀行業務の経験は不問で、グループ内外および他社をも含めた利害関係を理解し、適切なコミュニケーションを維持しつつ、プロジェクトを自ら牽引できる人を募集しています。