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RIZAPグループのサービスにおいて、データ分析や機械学習モデル開発を通じて、サービスの課題抽出と解決策の提案を行います。BigQueryなどを用いたビッグデータ分析、Python・Rを活用した予測モデル開発、社内のナレッジマネジメントを推進し、会社全体の成長に貢献する役割を担います。

CXマネージャーとして、顧客体験の設計と改善に携わります。Webサービスやアプリのユーザー導線の最適化、MAツールを活用したCRM業務、顧客エンゲージメントを高める施策の立案と実行を主な業務とします。教育サービスの顧客体験向上に焦点を当て、データ分析とプロダクト改善を通じて、サービスの質的向上を目指します。

Webディレクターとして、Webサイト制作の全工程を担当します。HTML/CSSを用いたサイト制作、案件の進行管理、顧客折衝、企画提案書や要件定義書の作成、ワイヤーフレームや画面設計を行います。Web分析ツールを活用し、定量的な改善提案も求められる職務です。